トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口のの求人情報(W019063233)

求人詳細

お仕事内容

【大手コンビニメーカーのコールセンター】 大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です！ お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。 お問い合わせ例） ・近くの店舗を教えてほしい ・お弁当は保存料を使用していますか ・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい　等 ◆対応件数（目安） 3~4件/1時間 電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。 難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎ 電話対応をしていない時間は マニュアルを予習したり リーダーからアドバイスをもらったり 学習の時間として使っていただけます！ 丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫♪ 習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します！ 不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談くださいね♪ ご応募お待ちしています！！ 【研修について】 座学研修：入社日から9日間（平日のみ）、OJT：9日間 研修時間：8:50~17:45（休憩60分） ※座学研修は全日参加でお願いします。 ※ショートタイムシフトの方も研修期間中は8:50~17:45勤務でお願いします。 ※OJT (On the Job Training/オンザジョブトレーニング) 座学研修後、実際にお客様や取引先との対応をしながら わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、 先輩などに質問しながら学んでいきます。 充実研修アリでブランクがある方でも安心して取り組めますよ！ 遅番対応は入社~2か月後を目安としています。 業務に慣れてからお任せしますので安心です！ 【入社時期について】 1/19、2/19 《給与》 時給1,500円

職場情報

【給与】 時給：1,500円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修期間中も同時給 ■土日出勤のインセンティブあり◎ 　土日祝：一時間当たり＋50円 　土日祝：18：00~21：00 一時間当たり＋100円　 ■配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので、　勤怠・パフォーマンス・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給改訂します。 　どんどんスキルアップして最高時給1,750円を目指してください！ 【勤務時間】 ＜平日＞8:50~17:45 ＜土日祝＞①8:40~17:35 　　　　　②12:20~21:15 　　　　　※各休憩60分 「土日は出勤だけど寝坊したい！！」そんな希望をかなえた遅番シフトができました◎ 平日は固定の日勤シフト！予定が立てやすいと好評です♪ 家庭と両立されたい方など「早番シフト」のみや「ショートタイム」で働くことも可能です◎ ＜ショートタイムシフト例＞ 8:50~15:00、8:50~16:00、10:00~16:00、10:00~17:00　など 是非、ご希望をお聞かせください！ シフト希望休は月2日までOK！ 前月20日頃にシフトが確定するので、来月の予定もバッチリ♪ 月~土日祝を含む、週4~5日勤務（週休2~3日シフト制） ※平日のみ勤務もOK ※曜日固定もOK（月曜固定休はNG） 「毎週水曜日は家族がお休みなのでお休みを合わせたいなぁ･･･」など ぜひご相談くださいね！ 【応募条件】 ◎パソコンで作業ができる ◎コミュニケーション力がある方 〇未経験OK 〇接客業・コールセンター経験者歓迎 【待遇】 【待遇】交通費規定支給（上限：3万円/月）、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、 　　　　無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、 　　　　無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り 　　　　※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル 　　　　※デニム・スニーカー・短めのブーツは可 　　　　※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可 　　　　※長髪・髭について規定有 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、食堂、ロッカー完備 【喫煙】屋外喫煙スペースあり 【勤務地】 東京都千代田区 総武線 四ツ谷駅より徒歩5分 南北線 四ツ谷駅より徒歩6分 丸ノ内線 四ツ谷駅より徒歩6分 有楽町線 麹町駅より徒歩5分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接地】 オンライン面接 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1183682MHWK1212」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 研修あり

注目ポイント

交通費支給 未経験歓迎 正社員登用あり

備考

【給与】 時給：1,500円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修期間中も同時給 ■土日出勤のインセンティブあり◎ 　土日祝：一時間当たり＋50円 　土日祝：18：00~21：00 一時間当たり＋100円　 ■配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので、　勤怠・パフォーマンス・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給改訂します。 　どんどんスキルアップして最高時給1,750円を目指してください！ 【勤務時間】 ＜平日＞8:50~17:45 ＜土日祝＞①8:40~17:35 　　　　　②12:20~21:15 　　　　　※各休憩60分 「土日は出勤だけど寝坊したい！！」そんな希望をかなえた遅番シフトができました◎ 平日は固定の日勤シフト！予定が立てやすいと好評です♪ 家庭と両立されたい方など「早番シフト」のみや「ショートタイム」で働くことも可能です◎ ＜ショートタイムシフト例＞ 8:50~15:00、8:50~16:00、10:00~16:00、10:00~17:00　など 是非、ご希望をお聞かせください！ シフト希望休は月2日までOK！ 前月20日頃にシフトが確定するので、来月の予定もバッチリ♪ 月~土日祝を含む、週4~5日勤務（週休2~3日シフト制） ※平日のみ勤務もOK ※曜日固定もOK（月曜固定休はNG） 「毎週水曜日は家族がお休みなのでお休みを合わせたいなぁ･･･」など ぜひご相談くださいね！ 【応募条件】 ◎パソコンで作業ができる ◎コミュニケーション力がある方 〇未経験OK 〇接客業・コールセンター経験者歓迎 【待遇】 【待遇】交通費規定支給（上限：3万円/月）、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、 　　　　無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、 　　　　無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り 　　　　※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル 　　　　※デニム・スニーカー・短めのブーツは可 　　　　※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可 　　　　※長髪・髭について規定有 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、食堂、ロッカー完備 【喫煙】屋外喫煙スペースあり 【勤務地】 東京都千代田区 総武線 四ツ谷駅より徒歩5分 南北線 四ツ谷駅より徒歩6分 丸ノ内線 四ツ谷駅より徒歩6分 有楽町線 麹町駅より徒歩5分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接地】 オンライン面接 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1183682MHWK1212」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ 東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

学歴不問 未経験者OK 経験者優遇

お仕事番号（提供元求人番号）

W019063233（17184992）

勤務先情報

社名（店舗名）

トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

住所

東京都千代田区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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情報提供元

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