ビーウィズ株式会社のの求人情報(W018954847)

求人詳細

お仕事内容

≪家電製品の修理受付のコールセンター(受信)≫ お客様からの修理依頼のお電話に対して、 簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。 (問合せ例) 「エアコンの電源を入れても風がでてこないので、修理をお願いできますか」 【主な業務の流れ】 ●電話をとる 　　　↓ ●お客様から状況をお伺いする 　　　↓ ●診断システムを使って、修理金額などについて説明する 　　　↓ ●お客様情報(氏名・住所・電話番号)を確認し、修理日時を調整する 　　　↓ ●通話記録をシステムへ入力して完了 ＊通話に必要な知識や、お客様への伝え方をすぐに管理者に質問できる体制が評判です 【入社後の研修の流れ】 ●入社後6日間：研修の中でロープレを繰り返しながら、通話対応について学んでいただきます ●約2日間のOJT：管理者とマンツーマンでOJTを行って、仮デビュー予定 ●デビュー後の1週間程度：管理者が皆さんの通話を聞きながらリアルタイムでフォローします ●デビューから1か月：追加研修や管理者との質問時間を繰り返して、知識を増やしていきましょう ≪安心のサポート体制≫ 初めて挑戦するお仕事は (しっかり覚えられるかな) (慣れるまで続けられるかな)という不安がありますよね。 そんな方も安心して業務に集中できるように ビーウィズのスーパーバイザーは 手厚く丁寧なサポートを常に心掛けています＊ 質問したいのに質問ができない… なんてことは一切ありません* 研修中も、お客様を対応しているときも 困った事があればスグに駆けつけます。 【研修について】A,B選択OK [A]12/16、17、18、19、23、24の6日間 [B]1/15、16、17、20、21、22の6日間 ※全日10:00～18:00(休憩1hあり) ※研修中も同待遇 【職場環境】 ・男性3割、女性7割で20代から50代まで幅広い年代の方々が活躍している職場です。 ・前職や前々職を「職場環境」「上司との関係性」「収入面」「結婚」「妊娠」などの理由で退職された方々から、「今の職場は働きやすい」と好評です。 ・在籍しているスタッフの9割が未経験スタート。スタッフと管理者との距離感も絶妙で話やすく、アットホームとビジネスライクが上手く調和した職場です。

アピールポイント

①ここに注目★職場環境のおすすめポイント 　　　　／ 　　　＊　身近な家電の修理受付のオシゴト 　　　＊　　　新スタッフ　5名　募集中 (*・v・) 　　　＊　シフト自由、オシャレOK、 　　　＊　スタッフ同士の距離感も絶妙な職場です 　　　　＼ ≪服装・髪型・ネイル自由≫ 過度な露出がなければ服装も髪型も、もちろんネイルもＯＫ ≪在宅ワークも相談OK≫ 業務習得レベルによって 週2～3日の在宅での勤務も可能。 入社後半年～1年程度で開始応相談 ②≪空き時間でも働ける抜群シフト≫ 週3日～/短時間シフトもＯＫ＊ もちろん、がっつりフルタイムも大大大歓迎* 学生さん・主婦主夫さん・フリーターさん・ Wワーカーさん、すべての方にオススメです。 年末年始のお休みは応相談 ”特別手当”は全員にもらえるチャンスあり* 意外と知られていない有給休暇もあったり 隠れたメリットがたくさんあります。 ③≪在籍スタッフ99％が未経験Start≫ ビーウィズでは 前職がファミレスや居酒屋、アパレル販売といった 接客業経験者。保育士や引越し業者、学校教員 など全く別業界から転職されている方も多数在籍しています。 「接客は好きだけど対面がしんどい」 「立ち仕事がツラくなってきた」など ジョブチェンジしたい方も大歓迎です*＊

勤務地情報詳細

【勤務地・アクセス】 長崎県長崎市万才町7-1 TBM長崎ビル(ビーウィズ/長崎センター) ≪交通アクセス≫ 〇JR線｢長崎駅｣ 徒歩10分 〇路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分 　　　　　｢大波止駅」徒歩5分 　　　　　｢五島町駅｣ 徒歩10分 　　　　　｢西浜町駅｣ 徒歩10分 　　　　　｢桜町駅｣ 徒歩5分 〇バス｢興善町駅｣ 徒歩2分

給与条件備考

【給与】 時給1200円＋交通費 ＊交通費規定あり ＊高時給/高収入のお仕事 ●日祝手当(100円/h) ●特別手当あり※規定有 　(最大1.5万円/月) ●有給休暇 【月収例】 週5日・フルタイムの場合 ⇒月収20万1600円＋交通費 　(時給×8h×21日) 週3日・短時間の場合 ⇒月収7万2000円＋交通費 　(時給×5h×12日)

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：長崎173

応募資格

PC文字入力ができる方 (手元を見ながら入力でもOK) ＊アルバイトデビュー/オフィスワークデビュー ＊コールセンター未経験歓迎 ＊家電好き大歓迎 ＊接客経験がある方、その経験活かせます 【学生さん必見】 就活で活かせるスキル(言葉遣い・電話マナー・ビジネスマナータイピングスキルなど)が身に付く、ガクチカもつくれるので一石二鳥でお得な求人です(・v・)

お仕事番号（提供元求人番号）

W018954847（16613735）

勤務先情報

社名（店舗名）

ビーウィズ株式会社

住所

長崎県長崎市万才町7-1 　TBM長崎ビル(ビーウィズ/長崎センター)

情報提供元

こちらの求人情報は「しゅふJOB」に掲載されている情報です。
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