コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)のの求人情報(W018812177)

求人詳細

お仕事内容

入社後のフォローしっかり◎インセンティブで給与に還元☆ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 大手通信事業者のコールセンターでの総合受付・テクニカルサポートを行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ＜TVやネットに関するお困りごと対応＞ 「テレビが映らない」 「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」 「録画方法を教えて」 ・・・などの問い合わせ対応です。 いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし、その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。 【仕事の醍醐味】 ロジカルな思考ができるようになります。 「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。 お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と言ってもらえるのですが、これが何より嬉しく感じます。 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代　65％ ・30代　30％ ・40代　5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです 【雇用形態】 正社員 【アピールポイント】 【未経験の方歓迎♪】 社会人デビューOK！経歴は一切不問！フリーター・第二新卒・社会人デビューも歓迎します。 実際に90％以上の先輩が未経験スタート！飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。接客経験があればもちろん活かせますが、全くなくても大丈夫です！ 【受動喫煙対策】 喫煙スペースあり 将来の配置転換などによる変更の範囲 就業場所：全国（派遣先）／就業範囲：当社業務全般

待遇・福利厚生

固定残業代（10時間分の時間外手当として16、100円を支給） 残業手当（超過分は別途支給） 通勤手当（20、000円） 家族手当（配偶者10、000円、子供5、000円※規定あり） 夜間手当 結婚・出産祝い金 慶弔見舞金 各種レクリエーション 社員紹介制度（リファラル制度） インフルエンザ予防接種補助 健康診断 夏季休暇 年末年始休暇 特別休暇（冠婚葬祭） 出産・育児休業 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

休日・休暇

完全週休2日制のシフト 年間休日：120日 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）

応募資格

スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！ 顧客折衝経験 ┗接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事 携帯ショップなどの通信業界の経験

お仕事番号（提供元求人番号）

W018812177（15-11163962）

勤務先情報

社名（店舗名）

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

住所

株式会社One’s Will 東京都豊島区-

情報提供元

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