【募集終了：2037年12月31日】株式会社ビースタイルスマートキャリアの正社員の求人情報(W018450787)

求人詳細

お仕事内容

カスタマーマネジメントとして ふるさと納税を使用している 生産者・購入者からの問い合わせ対応や 改善するための施策や抽出、 メンバーへの落とし込みなどを メインにお任せします。 toC向けのSVや、カスタマーサポート部での リーダー経験がある方は活躍できる環境です！ 【業務内容】 ・生産者、購入者の問い合わせ対応 ・改善点の見直し・分析～実行業務 ・マネジメント計画 ・運用フローの見直し ・マニュアル作成 ・社内サポートなど ＜体制＞ 約10名：責任者／アルバイトスタッフ ※10名ほどのマネジメントを行う予定です！ ■直接雇用時の労働条件 ・就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 ・業務内容変更の範囲：当社業務全般

アピールポイント

①「地方創生」を促進＊複数事業を展開する注目企業！ 「ふたつのソウゾウリョクで、 人々の暮らしに新しい選択肢を提供する」 をミッションのもと、 ふるさと納税支援事業を展開している 「レッドホースコーポレーション株式会社」。 受託契約数も右肩上がり！ 現在では全国約250自治体と 契約を行っています。 今回募集しているのは、 【SVなどの問い合わせ対応】を行う正社員。 サービスの質向上を目指し、 課題の抽出や改善の施策などを行います。 これまでに、toC向けのSVや カスタマーサポート経験がある方は 活躍できること間違いなし！ まだまだ整っていない点もあるため 業務改善など幅広い経験が積める 貴重なポジションです。 ②週2～3日リモートOK！残業時間も少なく家庭との両立も抜群♪ 週2～3日のリモートが可能！ 家事や育児、プライベートとの 両立も抜群です。 11～15時をコアタイムとした、 1日7.5時間勤務！ 中抜けも可能なので、 幼稚園のお迎えや 習い事の送迎も◎ ワークライフバランスを 重要視する方にオススメです。 ③キャリアの継続を自分のペースで実現できる★ スマートキャリアは働く女性を応援します♪ 勤務時間の調整や在宅・時短勤務など 今までのキャリアを活かして働きながら 仕事と育児、プライベートとの両立を 無理なくできる職場をご紹介します♪ 「残業・休日出勤なし。仕事も子育ても楽しく！」 「時短勤務でもキャリアやスキルの幅を広げたい」 「10年後の自分に向けて、キャリアを再スタート」 そんなキャリアを諦めずに 自分らしく輝きたい 30代～40代の多くの方に ご利用いただいています。 企画・マーケティング・WEBディレクター、経理・財務・営業・人事・労務・法務・広報、ITエンジニア（SE・プログラマ・社内SE）、WEBデザイナーなど幅広い職種を取り扱っています。 忙しい毎日の中で 無理なく転職活動するなら、 来社不要のスマートキャリアで 将来につながる 新しい仕事を見つけませんか？

勤務地情報詳細

【勤務地】 東京都港区 【アクセス】 各線「浜松町駅」から徒歩9分 各線「大門駅」から徒歩5分 都営三田線「御成門駅」から徒歩7分

給与条件備考

【想定年収】 年収400万円～550万円 ※経験・スキルに応じて変動します 【交通費】 全額支給 【昇給】 年2回 【賞与】 年1回 【休日・休暇】 ＜年間休日122日以上＞ 土日祝日 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

☆24時間受付中！Webでご応募OK☆ お気軽にご応募ください。 【応募方法】 「応募する」より、 ご応募ください。 こちらからご連絡いたします。 ※メールが届かない場合、 迷惑メールフォルダもご確認ください。 【応募後の流れ】 ▼「応募する」より応募 ▼書類選考 ▼面接（2～3回） ▼内定 ※応募から内定までは 2～4週間程度を予定しています。 ※面接・入社日はご相談に応じます。 在職中の方もお気軽にご応募ください この求人を扱う派遣会社 「(株)ビースタイル スマートキャリア」は、 【しゅふJOB】を運営する 「(株)ビースタイルメディア」の グループ会社です。

応募資格

【必須】 ・toC向けのSV／カスタマーサポート経験 （TEL・メール） ・業務改善や部門立ち上げ、 1からマニュアル作成の経験 ★カスタマーサポート部での リーダー経験者がある方は歓迎

お仕事番号（提供元求人番号）

W018450787（16393674）

勤務先情報

社名（店舗名）

株式会社ビースタイルスマートキャリア

住所

東京都港区

情報提供元

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この求人に応募される場合、「しゅふJOB」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。