トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口のの求人情報(W018445811)

求人詳細

お仕事内容

【歯科医院向けコールセンター】 歯科医院で利用する、 医療用システムのお問合せ対応のお仕事！ ＜具体的な対応内容＞ ・「カルテの入力の仕方を教えてほしい」 ・「領収書の印刷がうまくできない」 ・「端末が動かないので、修理してほしい」 など、 歯科医院の先生やスタッフの方からの お困りごとを解決していただくお仕事です。 ＜対応時間・対応件数＞ 対応件数：4件程度/1時間 1件あたりの通話時間：10~15分程度 ＜研修・サポート体制＞ 研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。 自習時間もしっかり確保しますので、 自分の中で整理しながら、進めることができます。 電話対応を開始する際は、先輩スタッフが横に付いて、 すぐにフォローできるようにしているので、 安心して、はじめていただけますよ！ 先輩スタッフも8割以上は未経験スタート！ 難しいところや覚えにくいところは、 共感し助けてくれます。 働きながら「医療事務」の知識が身につくお仕事です。 もちろん、歯科助手・歯科受付・医療事務の経験が ある方はスキルを活かせます！ 【研修について】 ■座学研修：1/21(火)~2/11(火) ・9:30~18:20（休憩60分）/平日週5日 ■OJT：2/12(水)~2/26(水) ・8:45~17:35（休憩60分） ・10:20~19:10（休憩60分）/月~土週5日（シフト制） ---研修内容--- 1、会社概要・コールセンターの基礎知識 2、取り扱う製品の紹介 3、歯科医療に関する仕組み、用語の理解 4、システムの操作方法 5、お客様対応の基本の流れについて 6、トークの練習 ※お問合せの多い内容を中心に練習 7、OJT ※先輩が横について対応 ゆっくり丁寧に研修を進めていきます！ 【入社時期について】 1/21(火)入社予定 《給与》 時給1,300円

職場情報

【給与】 時給1,300円 ※平日の17：35以降と土曜日の終日は時給1,400円 ※交通費規定支給（上限：3万円/月、1500円/日） <月収例> 【時給1,300円×7時間50分×18日】+ 【時給1,400円×7時間15分×2日】=月収202,820円 ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＊評価制度による昇給の可能性あり 　(最高時給1,450円まで) <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 【勤務時間】 【平日】 [1]8:45~17:35（実働7時間50分、休憩60分） [2]10:20~19:10（実働7時間50分、休憩60分） [3]11:20~20:10（実働7時間50分、休憩60分） 【土曜】 [4]8:45~17:00（実働7時間15分、休憩60分） ※[3]は月に2~3回程度（月初~10日くらいまで） ※残業時間:月10時間前後 ※研修終了後からは週3日の勤務もOK。 プライベートの時間もしっかりとれます。 多数の主婦(夫)の方々も、ご活躍いただいています！ 月~土／週3~5日勤務 ※日祝休み ※お盆休暇あり（2024年度：8/13~18） ※年末年始休暇あり（12/30~1/3） <シフトについて> ・希望休の申請OK（3回まで/月） ・シフト確定：毎月25日頃 【応募条件】 ・パソコンで文字入力が出来る方 →手元を見ながらでOK！ 【待遇】 ・社会保険完備（法定基準） ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK） ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当（1分単位で支給） ・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり 【勤務地】 大阪府大阪市北区 東海道本線 大阪駅 徒歩8分 東西線 北新地駅 徒歩3分 御堂筋線 梅田駅 徒歩5分 谷町線 東梅田駅 徒歩3分 京都本線 大阪梅田駅 徒歩8分 京都本線 大阪梅田駅 徒歩7分 四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接地】 CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1177528MHWK1128」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 研修あり

注目ポイント

茶髪・ピアスOK 交通費支給 服装自由 未経験歓迎

備考

【給与】 時給1,300円 ※平日の17：35以降と土曜日の終日は時給1,400円 ※交通費規定支給（上限：3万円/月、1500円/日） <月収例> 【時給1,300円×7時間50分×18日】+ 【時給1,400円×7時間15分×2日】=月収202,820円 ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＊評価制度による昇給の可能性あり 　(最高時給1,450円まで) <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 【勤務時間】 【平日】 [1]8:45~17:35（実働7時間50分、休憩60分） [2]10:20~19:10（実働7時間50分、休憩60分） [3]11:20~20:10（実働7時間50分、休憩60分） 【土曜】 [4]8:45~17:00（実働7時間15分、休憩60分） ※[3]は月に2~3回程度（月初~10日くらいまで） ※残業時間:月10時間前後 ※研修終了後からは週3日の勤務もOK。 プライベートの時間もしっかりとれます。 多数の主婦(夫)の方々も、ご活躍いただいています！ 月~土／週3~5日勤務 ※日祝休み ※お盆休暇あり（2024年度：8/13~18） ※年末年始休暇あり（12/30~1/3） <シフトについて> ・希望休の申請OK（3回まで/月） ・シフト確定：毎月25日頃 【応募条件】 ・パソコンで文字入力が出来る方 →手元を見ながらでOK！ 【待遇】 ・社会保険完備（法定基準） ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK） ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当（1分単位で支給） ・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり 【勤務地】 大阪府大阪市北区 東海道本線 大阪駅 徒歩8分 東西線 北新地駅 徒歩3分 御堂筋線 梅田駅 徒歩5分 谷町線 東梅田駅 徒歩3分 京都本線 大阪梅田駅 徒歩8分 京都本線 大阪梅田駅 徒歩7分 四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接地】 CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1177528MHWK1128」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ 東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

未経験者OK 経験者優遇

お仕事番号（提供元求人番号）

W018445811（16938367）

勤務先情報

社名（店舗名）

トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

住所

大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

地図を見る

情報提供元

こちらの求人情報は「マッハバイト」に掲載されている情報です。
この求人に応募される場合、「マッハバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。