ビーウィズ株式会社のの求人情報(W018381855)

求人詳細

お仕事内容

人気のオフィスワークは【ビーウィズ】にお任せ♪ ＼　あなたの“推しごと”がきっと見つかる！　／ コールセンター・事務・データ入力のお仕事探し★ 【仕事内容】 電気やガスといったライフラインに関する カスタマーセンターでの電話対応（受信） 電気の開始・停止を希望しているお客様に対し お電話で手続きをお願いします。 また、新たな開始を希望されるお客様には ガスのセットプランをご案内していただきます。 ～対応の流れ～ 1.現在のご契約内容を確認 ※AIが自動表示してくれるからカンタン。 2.新しい使用場所をヒアリング 「それではご住所をお伺いできますでしょうか」 「集合住宅でいらっしゃいますか」 3.開始日・停止日などのお伺い 「〇月〇日から開始をご希望ですね」 4.プランをご案内 「それではAプランで承ります」 5.ガスとのセットプランをご提案 「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」 →約半数は、そのままセットプランの手続きへ。 →（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。 ※押し売りのようなセールストークはありません ※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK ※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って 　取り組んでいます ※1回の通話時間は、10分～30分程度 ～通話後のパソコン処理～ 1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力 2.管理者がWチェック ※登録前に必ず見てくれるから安心(^^) ※選択式のプルダウン多め ※処理時間はチェック含め15分程度 ～待機～ WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら 次の電話が鳴るのを待ちます。 午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。 もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。 ※1日の対応件数は、15件程度 ●研修について● 【座学研修】 [A]11/25(月)～11/29(金) [B]12/2(月)～12/6(金) 9:00～17:00　※土日祝休み ＊研修中も同時給 【上記以降も随時実施】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修内容】 ・座学研修：5日間 　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう 　　　　パソコンやディスプレイの使い方など 　　　　イチからしっかりお教えします 　後半　台本に沿って読み合わせ中心 　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて 　　　　ロールプレイ（模擬電話応対） ・着台テスト：6日目 　研修トレーナーとロールプレイを実施。 　先週の練習どおりにできればOK ・受電スタート 　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー 　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

アピールポイント

①ここに注目★職場環境のおすすめポイント 【一緒にはたらく仲間を10名大募集】 未経験積極採用中＊ 入社日は随時OK[最短11/25開始] ｡･＊安定の公共事業＊･｡ 社会貢献 間違いなし(^o^)/ 2022年にプライム上場したビーウィズ 直接雇用×ホワイト企業認定されているから 長期的に腰を据えて働ける＊ 130席の大規模コールセンター＊ 主婦主夫さん、フリーターさん、学生さん、 Wワーカーさんなど 20代・30代・40代・50代の幅広い年齢層が活躍中 ≪先輩スタッフの声/20代・女性≫ ↓↓↓ ●えっ・・・ディスプレイが3画面　／(・o・)＼ 前職は接客業だったから、 パソコンを使う仕事は初めて。 正直、最初は席にマルチディスプレイが3つもあって ビックリしました。（↑写真をご覧ください） でも、実際に使ってみると すごく電話応対がしやすいんです。 必ず使うツールがいくつかあるんですが すべて表示させたままお話しできて とっても便利。 しかも、研修で「このディスプレイには、 このツールをうつしましょう」という所から 教えてくれるんです。 未経験の私でも安心してスタートできました(^^) ●服装・髪型・髪色が自由なのも嬉しいポイント オシャレを楽しみながら自分らしく働けますよ。 私も少し前まで赤色のインナーカラーを入れてて 今は金髪です＊次は何色にしようかな。笑 ●フォロー体制万全でお待ちしてます 頑張りをしっかり評価してくれる環境。 今ではラウンダーを任されています。 初めての不安な気持ちがわかるから、 常に巡回して目配りを欠かしません。 困ったときは、スグ駆けつけます(^^)/ 少しでも気になったら、まずはご応募くださいね＊* 【カンタンWEB面接実施中】 履歴書不要＊ ご自宅からカメラ付きの PCまたはスマホから 所定のURLにアクセスするダケ.+゜ ②ビーウィズで見つける★あなたの「推しごと」 「未経験から事務ワークにチャレンジ」 「資格を活かして大手有名企業で働く」 「スキルアップを目指せる環境で働く」 ビーウィズのお客様は数百社あり、 業界も公共事業・官公庁・アパレル・コスメ・ 不動産・教育・広告・旅行・製造・ゲーム・ 出版・通信・保険・銀行・TV通販・飲食など 多岐にわたります♪ オフィスワークと言っても業務もさまざま。 未経験からでも活躍できる基礎から学べる Web研修コンテンツも100種類以上◎ あなたの興味や得意が活かせるお仕事を ビーウィズでみつけませんか？ ③ビーウィズだからできる★自分らしい「働き方」 「洋服やネイルも楽しめる職場で働きたい」 「子育て・趣味との両立は必須！」 「ライフステージに合わせて働き方を選びたい」 そんな理想はあっても、現実は・・・ 自分らしく働くことをあきらめていませんか？ 求めるものや希望の働き方は違うもの。 ビーウィズには、夢を追う20代、 家庭や子育てと両立する30代、 キャリアアップを目指す40代50代など、 幅広い年代が、それぞれの 自分らしい働き方で活躍していますよ♪ 北海道から九州まで全国9エリアの17拠点で、 あなたの理想の「推しごと」をサポートします☆ まずは、お気軽にご応募くださいね♪

勤務地情報詳細

【勤務地・アクセス】 東京都港区海岸 ●設備充実の休憩室完備 ●雨に濡れない地上橋あり 【竹芝駅スグ＊駅チカ高層ビル】 駅直結◎改札から数十秒でビルに到着=3 カフェ・飲食店、コンビニ、郵便局など が併設されていて便利(^0^)／ デッキからの景色はバツグン＊ ランチタイムには 東京湾やレインボーブリッジを 眺めながらリフレッシュも◎ 【交通アクセス】 ●ゆりかもめ「竹芝駅」徒歩0分 ●JR京浜東北線・山手線「浜松町駅」 北口より徒歩7分 ●東京モノレール「浜松町駅」徒歩10分 ●都営バス「竹芝桟橋入口」徒歩2分 ●都営浅草線・大江戸線「大門駅」 B2出口より徒歩10分

給与条件備考

【給与】 時給1400円+交通費支給 ●皆勤手当 ●前給制度 ●有給休暇 ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ●週4日勤務の場合 月収16万533円＋交通費＋皆勤手当7500円 (時給×実働7時間10分×16日) ⇒月収16万以上可能 ●週5日勤務の場合 月収21万700円＋交通費＋皆勤手当1万円 (時給×実働7時間10分×21日) ⇒月収22万以上可能

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：竹芝342A

応募資格

PC文字入力が可能な方 ＊キーボードを見ながらの入力 ＊スムーズなマウス操作 ＊Web閲覧や検索 ができればOK ワードやエクセルが使えなくても 全く問題なし＊･｡ しかも、入力後に必ず管理者が チェックしてくれるから 不慣れでも安心(^^)/ 【職場環境】 規模　⇒130席 繁忙期⇒2～3月 男女比⇒男性4割：女性6割 年代　⇒20～50代が在籍 属性　⇒フリーター4割：主婦・主夫4割：学生1割：Wワーカー1割 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

お仕事番号（提供元求人番号）

W018381855（16399358）

勤務先情報

社名（店舗名）

ビーウィズ株式会社

住所

東京都港区海岸

情報提供元

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