株式会社ぴんぴんきらりのの求人情報(W018042824)

求人詳細

お仕事内容

【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを。 お互いがお互いを笑顔にできる、そんなサービスを目指して日々奮闘しています！ 【具体的な業務内容】 ご利用者さん、きらりさんからの問い合わせ対応（LINE、メール、電話） 問い合わせ例 ・契約中のコース変更 ・サポート内容の相談 ・新規きらりさん応募/利用希望の方からのサービス内容に関する質問 など ＜補足＞ ※よくある問い合わせ内容は社内用のQ&Aに回答例がありますので、そちらを定型文として使っていただいて大丈夫です。 ※Q&Aに記載のない問い合わせがきたときには、リーダーが対応の流れをレクチャーします。 ※ブラウザから発信できる電話を使用していただくこともありますので、Wi-Fi環境必須です。 ※LINE、メール、電話のいずれも使っていただくアカウントはこちらでご用意しますのでご安心ください。

アピールポイント

①o*● フルリモート/完全在宅OK ●*o フルリモートワークなので時間を有効活用♪ 通勤時間の分も「私はもっとガッツリ働きたい！」という方にピッタリです◎ ②o*● PC業務/コールセンター/カスタマーサポートの経験を活かせる！●*o これまでコツコツお仕事を頑張ってきた方大歓迎！ ご経験を活かして在宅ワークできます♪ ③o*● 幅広い業務を通じてスキルアップ可能！（研修サポートあり）●*o 以下の業務を通じて、「カスタマーサクセス」「PCスキル」「コミュニケーション能力」を磨けます！ ・ご利用者さんとワーカーさんの両方の問い合わせ対応を通じて課題解決！ ・契約内容の調整やサポート内容の相談！

勤務地情報詳細

【勤務地】 ★フルリモート★

給与条件備考

【報酬】 時間単価1,100円

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

1.テストライティング、テストタイピングの実施 きらりライフサポートは、サービスとして「ほっこり」「温かい」イメージを大切にしています。 きらりさん・ご利用者さんとやり取りをしていただく際にも、 そういった温かみのある柔らかい文章を書ける方が理想的です。 そのため、まずは1度200文字程度の簡単な文章のテストライティングをお願いします。 最低限のパソコンスキルが必要なお仕事なため、1分程度でできるタイピングテストもあわせて実施させていただいております。 2.職務経歴書の提出 テストで問題がなければ、職務経歴書のご提出をお願いしております。 3.オンライン面談 最後に、ZOOMにてオンライン面談をセッティングさせていただきます。 担当者から具体的にお仕事の詳細をお伝えし、面談後に双方OKであれば業務スタートとなります。 ※テストに対して報酬は発生しません。テストライティングは採用判断にのみ使用し、必ず破棄いたします。"

応募資格

【必須】 ・人と話すのが好きな方 ・タッチタイピングができる方 ・文章力に自信のある方 ・仕事ができるパソコンをお持ちの方 【こんな方歓迎】 ・文章を書くのが好き ・仕事にてPCを使い2,000文字程度の文章を執筆業務を経験したことがある方 ・人と話すのが好き ・人に合わせて柔軟に対応できる ・几帳面でマメな方 ・子育て世代を応援したい ・高齢者の生きがいを支援したい

お仕事番号（提供元求人番号）

W018042824（16379357）

勤務先情報

社名（店舗名）

株式会社ぴんぴんきらり

住所

福岡県福岡市博多区★フルリモート/在宅ワーク★出社不要

情報提供元

こちらの求人情報は「しゅふJOB」に掲載されている情報です。
この求人に応募される場合、「しゅふJOB」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。