クラウドシステム開発のカスタマーサクセス

職種

その他（システムアナリスト）

給与

月給22万円〜【賞与】有（年2回、6月・12月※前年度実績4か月分）【昇給】有（年1回）

場所

株式会社A-ZiP 兵庫県神戸市中央区生田町1丁目4-20　新神戸ビルディング

勤務時間

フレックスタイム制（勤務時間8時間） 07:00～18：20（休憩60分） ┗コアタイム：09:20～16:00 時間外労働あり（月平均5時間） ☆リモートワーク実施中 ┗代表電話の対応を交替で行っているため、週2日程度出社となります。 ※研修及びコミュニケーションミスを減らすため、入社後は1年を目途に出社をお願いしています。（期間については、経験等に応じて要相談）

特徴

中高年歓迎
交通費支給
40歳代活躍中
50歳代活躍中

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求人詳細

お仕事内容: フレックスタイム制！リモートワークあり♪完全週休2日☆研修あり☆質問しやすい環境◎ ～こんな方におススメ～ ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら「聴く」ことができる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定することができる方【仕事内容】 ◇おすすめPoint！・完全週休2日制！・経験＆スキル活かせる☆ ・フレックスタイム制！・昇給、賞与あり！・駅から徒歩5分の好立地！ノーコードの開発ツール【SAAP】のインサイドセールス及び当社のカスタマーサクセスモデルの確立をお任せします！【事業内容】・クラウドソリューション提案・業務クラウドシステムの開発・システム保守サポート【具体的な仕事内容】 ◎展示会などで興味を持ってくださったお客様に対して、製品をご導入頂けるよう下記業務・サポートをお任せします☆ ▼トライアル版のご紹介 ▼お試し・使い方のレクチャー ▼製品導入のフォローなど ◎導入前～導入後までも、しっかりサポートします！【製品導入前】・導入～定着までにかかる施策の企画、業務設計【製品導入後】・浸透定着を促進するための個別支援・電話やWeb会議ツールを用いたヒアリング ┗お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒヤリングして頂きます。【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社＆在宅勤務【雇用形態】正社員【アピールポイント】【部署人数】・7名・男女比 5：5 ・年齢層 20代～40代【職場内の雰囲気について】先輩社員にも気軽に質問できる雰囲気の職場です！こっちの方が良くないですか？といった意見出しもどんどんできる環境です☆ また、団らんできるスペースやドリンクスペース等もあり、エンジニアと休憩時間中に相談や意見交換なども自然とできる環境が整っています。【当社について】当社『A-ZiP』は、2016年の設立以来、兵庫県神戸市に本社を構え、Microsoftの技術パートナーとして安定した基盤を誇っています。クラウドソリューション提案や業務クラウドシステムの開発、システム保守サポートなどを手がけ、お客様が抱える課題を解決へと導いています。また、自社開発の超高速クラウドシステムプラットフォーム””SAAP””も展開中。新しく会社を盛り上げてくださる仲間を募集します。受動喫煙防止措置あり（屋内禁煙・喫煙専用室設置）将来の配置転換などによる変更の範囲就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般
待遇・福利厚生: 健康保険厚生年金雇用保険労災保険通勤手当（交通費全額支給、ガソリン代支給）家族手当（配偶者：10、000円／月、子ども1人：5、000円／月）住宅手当（15、000円/月※会社規定あり）残業手当休日手当深夜手当食事手当（300円／日）在宅手当（300円／日）皆勤手当（10、000円／月）出張手当役職手当育児・介護休暇
休日・休暇: 完全週休2日制 ※祝日のある週は土曜出勤の可能性あり夏季休暇年末年始休暇有給休暇（有給消化率8割以上）育児・介護育休
応募資格: カスタマーサクセス、IT企業での営業もしくは開発経験がある方
お仕事番号（提供元求人番号）: W017379809（15-10429555）