コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)のの求人情報(W016993634)

求人詳細

お仕事内容

OJTを中心とした研修制度あり！5日以上の連続休暇の取得が可能です♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方 ■企業の理念、ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 「紫野和久傳」などの店舗を展開する当社にて、注文の受付やお問い合わせ対応等の事務作業をお任せいたします！ ★PCを扱えればOK！実務経験は一切不問です★ 【事業内容】 食品の製造加工・販売 【具体的な仕事内容】 ■電話、メール、FAXでの注文対応 ┗お客様から、注文を直接承ります。ご要望を書き込むシートに順番通りに内容をお聞きし、記入します。 ※電話受付は10～18時です。 ※普段は1日10～15件です。お中元やお歳暮前の繁忙期は30～45件ほどを、部署の全員で対応します。 ■Webショップの実務処理 ┗「配送伝票が文字数オーバーではないか」「手提げ袋を何枚つけるか」といった内容などを確認し、システムに入力します。 ■受注内容をシステムに入力 ┗受注が入った際に内容をシステムに入力します。1件3分程で終わる簡単な作業です。繁忙期には数が増えるためコツコツと進めることが大切です。 ■配送伝票の作成 ┗システムから発行した配送伝票の内容に、間違いが無いか確認します。 ■問い合わせ対応 ┗「この商品はどこで買えますか？」「この場所でお弁当を受け取りたい」といった様々な問い合わせにお答えします。1日10件前後の発生があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【雇用形態】 正社員 【アピールポイント】 【部署について】 人数　女性2名 年齢層　40代～50代 【魅力】 ・コールセンターのような手順通りの対応より、会話のような形で丁寧に対応することで、「ご親切にありがとう」「次も○○さんにお願いしたい」と感謝されることが多い仕事です。日々お客様の声をうける部署だからこそ、商品へのアイデアも提案できます。上司が商品企画会議に出席するため、意見を伝えられるのです。過去に商品名が採用された実績もあります。 【当社について】 ・丁寧な接客に集中していただけるよう、働きやすさも整備されております！ ・週休2日制で、5日以上の連休を取って息抜きすることも可能です。 ・産休育休の取得実績もあり、保育手当なども充実しているため、女性管理職が多く、女性が活躍しやすいのも特徴です！ ・勤務シフトについては月毎に希望日を提出していただき、前月末までに店長がシフトを組む形ですので、有給休暇と公休を合わせて連休などの取得も可能です。 【受動喫煙対策】 あり(屋内禁煙) 将来の配置転換などによる変更の範囲 就業場所：全国の拠点 就業範囲：当社業務全般

待遇・福利厚生

残業手当 通勤手当（全額支給） 扶養手当 役職手当 職能手当 勤続手当 年齢手当 書道のおけいこ手当（半額会社負担） 夜間手当 研修あり（OJT中心） 社宅/社員寮あり（半額を企業で負担 ※店舗からの通勤時間2時間以上または距離が60km以上の方が対象） 資格取得支援制度 研修支援制度 社員割引制度 財形貯蓄 出産/育児支援制度 育児サポート（幼稚園・保育園・学童保育の費用の3割会社負担） 保養所 退職金制度 特別休暇（冠婚葬祭） 産休育休（取得実績・復帰実績あり：育休後復帰率100%） 介護休暇 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

休日・休暇

週休2日シフト制 時短勤務相談可（規定あり） 年間休日105日 5日以上の連続休暇取得可能 有給休暇（半休等も柔軟に取得可能）

応募資格

PC入力がスムーズにできる方 ◎その他必要な条件は無し！未経験歓迎です◎

お仕事番号

W016993634

勤務先情報

社名（店舗名）

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

住所

株式会社紫野和久傳 京都府京都市上京区浄福寺通上立売上る大黒町719

情報提供元

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