【募集終了：2024年07月31日】株式会社UPSIDERのアルバイトの求人情報(W016575759)

求人詳細

お仕事内容

＜経験者優遇・未経験の方も歓迎！＞ 法人向け後払いサービス「支払い.com」にて、 新規登録いただいたお客様へサービスのご案内や利用促進、操作方法等の不明点についてご案内・サポート業務です。 ＊すでにお申し込みをいただいているお客様への架電業務となります。新規開拓営業はございません＊ 【具体的な業務内容】 ● 新規登録いただいたお客様に向けて、利用開始や操作方法フォローのためにお電話でサポート ● データ管理：データの入力、管理、集計等 ● 社内ナレッジ、マニュアルの作成 ＼得意分野に合わせて、さらにステップアップ／ 上記のお仕事内容に加え、これまでのご経験やご自身の得意分野に合わせて、さらにステップアップした業務にチャレンジいただけます！ ● お客様の利用を促進するための仮説検証の実行や分析 ● 顧客情報管理システム上での顧客データの整備 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須スキル】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ● ご自宅にネット環境があり、静かな環境で電話対応が可能な方 ● 架電業務に一切の抵抗がない方 ● 言葉使いなど丁寧かつ的確な対応がとれる方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【歓迎スキル】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ● クレジットカード業界または金融業界でのご経験 ● コールセンターや営業のご経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【業務で使用するITツール】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ● Slack ● Notion ● Redash ● Zendesk ● Googleスプレッドシート など 《給与》 時給1,200円〜1,500円 試用期間1ヶ月も同条件

職場情報

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆ 法人向け後払いサービス「支払い.com」のカスタマーサポートスタッフ ★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 株式会社UPSIDERは、 『挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る』をミッションに、 成長企業のための法人カード「UPSIDER」と、ビジネスあと払いサービス「支払い.com」を運営しています。 法人向け後払いサービス「支払い.com」にて、 新規登録いただいたお客様へサービスのご案内や利用促進、 操作方法等の不明点についてご案内・サポートいただく業務をお任せできる方を大募集いたします！！ ＼ 未経験の方も歓迎です！／ すでにお申し込みをいただいているお客様へのお電話での利用促進業務となります。 新規開拓などはございませんので、基本的なビジネススキルとやる気ががあれば未経験の方も大歓迎です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆ リモート勤務が可能！ ★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 完全フルリモートとなりますので、全国からご応募・ご就業可能です！ 社内コミュニケーションはチャットがメインとなりますが、みなさん気軽に投稿＆すぐに反応してくれますので安心してください☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆【週4日・1日4時間～勤務可能！】主婦さんもご活躍中！ ご家庭と両立しながらもしっかりと働ける環境です！★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【勤務曜日・時間】 平日週4日以上、9:00～18:00のなかで1日4時間から勤務可能です！ ＊開始時間は9時・10時・13時・14時のみとなります。 【残業時間】 残業は基本的に発生しません！ 【勤務方法】 フルリモートでの勤務となります。全国からご就業可能です！ 【服装】 髪型・髪色・ネイル・ピアスなどすべて自由です。 *** ★★★★ 一緒に組織を作っていただける方をお待ちしております！★★★★ カスタマサポート組織の更なる強化に向けて、一緒に組織や事業を成長させてくださる方を募集しています！ 今回のポジションは新たに設置した業務ポジションとなるため、手探りで正解を探している最中です。 スタートメンバーとして一緒に正解を探してくださる方をお待ちしております！！ ★★★★未経験の方も歓迎です！★★★★ お客様へのお電話でのサポート業務となりますので、一般的なビジネススキルや適切なコミュニケーションがとれる方であれば未経験の方も大歓迎です！ ★★★★ ご応募お待ちしております！★★★★ 「社会のだれかのためになるお仕事をしたい」 「ユーザー様に真摯に向き合えるお仕事をしたい」など、顧客志向の強い方にオススメのお仕事です！ 支払い.comは、お客さまのお困りごとや課題を解決したいという、強い信念から生まれたサービスです。 そんなサービスのカスタマーサポートチームだからこそ、ユーザー様と真摯に向き合い、 寄り添いながらサポートしていただける方であれば必ずご活躍いただけます！ ほとんどのメンバーが、もともとは金融未経験者ですが、入社後の知識習得により活躍しています。 入社後はOJTを中心に、先輩メンバーからのフォローを受けながら、サービスの理解や顧客対応の基本を徐々に業務の幅を広げてスキルアップすることができます！ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

勤務形態

土日は休み 3ヶ月以上

特長・待遇

フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 長期歓迎 コールセンターやテレアポ業務ご経験者の方歓迎 社会保険制度あり

注目ポイント

曜日や時間が選べる 茶髪・ピアスOK 交通費支給 スキルが身に付く 人と接する 職場禁煙 服装自由

備考

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆ 法人向け後払いサービス「支払い.com」のカスタマーサポートスタッフ ★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 株式会社UPSIDERは、 『挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る』をミッションに、 成長企業のための法人カード「UPSIDER」と、ビジネスあと払いサービス「支払い.com」を運営しています。 法人向け後払いサービス「支払い.com」にて、 新規登録いただいたお客様へサービスのご案内や利用促進、 操作方法等の不明点についてご案内・サポートいただく業務をお任せできる方を大募集いたします！！ ＼ 未経験の方も歓迎です！／ すでにお申し込みをいただいているお客様へのお電話での利用促進業務となります。 新規開拓などはございませんので、基本的なビジネススキルとやる気ががあれば未経験の方も大歓迎です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆ リモート勤務が可能！ ★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 完全フルリモートとなりますので、全国からご応募・ご就業可能です！ 社内コミュニケーションはチャットがメインとなりますが、みなさん気軽に投稿＆すぐに反応してくれますので安心してください☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★☆【週4日・1日4時間～勤務可能！】主婦さんもご活躍中！ ご家庭と両立しながらもしっかりと働ける環境です！★☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【勤務曜日・時間】 平日週4日以上、9:00～18:00のなかで1日4時間から勤務可能です！ ＊開始時間は9時・10時・13時・14時のみとなります。 【残業時間】 残業は基本的に発生しません！ 【勤務方法】 フルリモートでの勤務となります。全国からご就業可能です！ 【服装】 髪型・髪色・ネイル・ピアスなどすべて自由です。 *** ★★★★ 一緒に組織を作っていただける方をお待ちしております！★★★★ カスタマサポート組織の更なる強化に向けて、一緒に組織や事業を成長させてくださる方を募集しています！ 今回のポジションは新たに設置した業務ポジションとなるため、手探りで正解を探している最中です。 スタートメンバーとして一緒に正解を探してくださる方をお待ちしております！！ ★★★★未経験の方も歓迎です！★★★★ お客様へのお電話でのサポート業務となりますので、一般的なビジネススキルや適切なコミュニケーションがとれる方であれば未経験の方も大歓迎です！ ★★★★ ご応募お待ちしております！★★★★ 「社会のだれかのためになるお仕事をしたい」 「ユーザー様に真摯に向き合えるお仕事をしたい」など、顧客志向の強い方にオススメのお仕事です！ 支払い.comは、お客さまのお困りごとや課題を解決したいという、強い信念から生まれたサービスです。 そんなサービスのカスタマーサポートチームだからこそ、ユーザー様と真摯に向き合い、 寄り添いながらサポートしていただける方であれば必ずご活躍いただけます！ ほとんどのメンバーが、もともとは金融未経験者ですが、入社後の知識習得により活躍しています。 入社後はOJTを中心に、先輩メンバーからのフォローを受けながら、サービスの理解や顧客対応の基本を徐々に業務の幅を広げてスキルアップすることができます！ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【完全リモート】全国どこからでもご応募＆勤務可能です！ オフィスは東京都内ですが、完全リモートのため全国どこからでも応募＆勤務可能です！ リモート勤務ならお仕事復帰がしやすいですよ♪ 【週4日×4h～】ご家庭と両立しながらしっかりと♪ ★主婦さんもご活躍中★ 9時～18時までのなかで1日4時間からご就業可能♪ 【経験者優遇】コールセンターご経験様も大歓迎です！ お客様とのお電話でのやりとりがメインのお仕事です！（架電業務） コールセンターやセールスご経験様も大歓迎です！ 【待遇詳細】安心して働ける環境を整えています! ・試用期間1ヶ月あり(同条件) ・昇給あり ・社会保険あり(健康/厚生年金/雇用/労災) ・服装/髪型/髪色/ネイル/ピアス自由 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

電話（架電）による顧客対応に抵抗が無い方 学生不可 経験者優遇

お仕事番号（提供元求人番号）

W016575759（15880204）

勤務先情報

社名（店舗名）

株式会社UPSIDER

住所

東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル4 階

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情報提供元

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