【募集終了：2037年12月31日】アルティウスリンク株式会社のアルバイト・パートの求人情報(W016434563)

求人詳細

お仕事内容

大手電機メーカーのオフィス向けコピー機などに関するテクニカルコールセンターで、 故障・修理の一次受付、対応を行います。 【対応の流れ】 ▼「印刷物に汚れがつく」「エラーが出た」等の問合せを受付 ▼マニュアルに沿って顧客情報や故障状況を確認し、以下いずれかの対応を行います。 ・修理を承り電話終了、その後修理手配 ・担当の窓口へ電話を繋ぐ ・操作方法をご案内して解決、終了 ▼PCに履歴を入力→完了！ 　 受電から対応終了までは7～8分程度と短めです。 ※センター全体で目標に向かって取り組んでおり、表彰制度もあります♪ ※スキルアップで昇給も目指せますよ！ ★ほぼ法人相手なので、感情的なクレームはめったにありません。 機械に関する専門的な問い合わせなどは、他の担当者が対応するので安心◎ 困ったときは手を上げれば管理者がすぐ駆け付けます！ ------------------------------------ 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した 「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 ------------------------------------

アピールポイント

①☆★ここがポイント！★☆ 働くスタッフのみなさんに職場の印象を聞いてみました♪ ◆「1日が終わるのが早い！」（入社3年目／20代） 一件一件時間をかけて対応するというよりは、スピード感がある仕事なので、いつもあっという間に時間が過ぎて、気づけば 「もう定時？！」という日も（笑）。 最初のころは色々覚えるのに苦労したこともありましたが、自分の案内で問題が解決したとき、すごくやりがいを感じられるので、 今はこの仕事がとても気に入っています。 ◆「コールセンターの中でも居心地がよくて長く働けます」（入社7年目／60代） 電話の相手が企業の方なので、基本的にクレームはありません。 忙しい中でも、手を上げれば管理者の方がすぐに来てくれますし、スタッフ間の人間関係も良好なので、 居心地がよくて長く働けています。 ◆「家よりリフレッシュできてるかも…」（入社7年目／40代） 育児が落ち着いた頃に働き始めました。 コールセンターは未経験でしたが、研修が丁寧だったので不安なくデビューでき、 タイピングや言葉遣いも学べて、スキルアップにも繋がりました！ 同期の仲間や同じような主婦のスタッフ、若い世代など、色々な人と話すのが楽しいので、 家に居るよりもイキイキ過ごせている気がします（笑）。 ＜新型コロナウイルス感染防止対策＞ ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策（機械換気含む） ・非接触型体温計設置 ・マスク着用は個人の判断（マスクは自己調達。常時鼻までしっかり覆う） 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です！】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 ②☆★こだわり条件★☆ 長期歓迎|高収入 ・高額|主婦･主夫歓迎|未経験 ・初心者OK|フリーター歓迎|ブランクOK|週4日以上OK|フルタイム歓迎|交通費支給|社員登用あり|産休 ・育休制度実績あり|駅チカ･駅ナカ|残業なし|研修あり|履歴書不要

給与条件備考

（1）時給1350円 （2）時給1250円 ★昇給あり！ 時給1400円以上のスタッフもいます。 3カ月毎の頑張りに応じて、査定に反映！ ほとんどの方が基本時給が30円ほどアップしていますよ♪ ※研修中も同時給 【交通費】 （1）支給なし （2）1日1000円まで実費支給 ※バス利用時は規定あり

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

【支社】首都圏エリア統括部：東京都 渋谷区 代々木2-2-1　小田急サザンタワー15F ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※履歴書不要、一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ◆WEB面接実施あり 【案件名】川崎RJ 【受付時間】平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 ※携帯アドレスをご利用の方は「@altius-link.com」のドメイン解除をお願い致します。 ※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。

応募資格

高卒以上 ★コールセンター未経験の方も歓迎！ 元スーパーのアルバイトスタッフ、主婦（夫）さんなども活躍中です。 ★電話をしながら、パソコンで検索や入力をスピーディーに行います。 普段からパソコンを使っている方はスキルを活かして活躍できます！

お仕事番号

W016434563

勤務先情報

社名（店舗名）

アルティウスリンク株式会社

住所

神奈川県川崎市幸区

情報提供元

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