【募集終了：2100年01月01日】株式会社ベルシステム24の派遣社員の求人情報(W016431728)

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派遣社員

株式会社ベルシステム24

お客様対応なし！応対品質評価のお仕事/001-80512

職種
内勤・事務（一般事務）
給与
時給1,750円 ■研修時給：1750円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月） ※実費か定期代のどちらか低額を支給 ※通勤距離2?以上の場合
場所
新宿区
新宿駅（ＪＲ山手線内回り） 徒歩10分 都庁前駅（都営地下鉄大江戸線） 徒歩5分 新宿駅（京王線） 徒歩10分
勤務時間
09:00～17:30 ■平日/週5日勤務 9:00〜17:30(実働7時間30分・無給休憩60分) 残業5時間ほど/月 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間　6/17(月)〜7/12(金)※平日のみ ※研修初日が合わなければ相談可 時間　9:00〜17:30(実働7時間30分・無給休憩60分) 内容　座学・ロープレ・OJT 座学で応対評価の評価指標を学び、スコアリング・フィードバック・フィードバックシートの作成を約1カ月程度のOJT・ロープレで習得していただきます。
特徴
  • 経験者歓迎
  • 主婦（夫）活躍中
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 稼げる仕事
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求人詳細

お仕事内容
【お仕事内容】 コールセンター応対品質の評価のお仕事です。 新規受付や既存顧客からの問合せ受付などを実施しているスタッフさんに対し、 応対品質評価を行うお仕事です。 ※直接お客さま対応を行う業務ではありません。 ＜具体的には＞ 応対評価指標を習得し、日々、モニタリング、スコアリング、フィードバックを行っていきます。 センター内の「応対品質チーム」の一員として、定期的な応対品質評価の実施と品質向上を目指し活動していただきます。 フィードバックの対象は、新宿、中野、福岡、大阪、名古屋の拠点にそれぞれ200〜300名スタッフさんがいらっしゃるため、対面でのフィードバックだけでなくオンラインでのフィードバックも実施します。 フィードバックは、新宿の応対チームと、大阪の応対チームとで協力して実施しています。 【扱う商品・サービス】 コールセンターの応対品質 【センターアピール】 チーム6名のコミュニケーションを大切にしてます。 顧客満足度向上を支援すべく、ひとりひとりのスタッフさんの良いところを伸ばし、課題となる点はしっかりと伝え改善に導くよう活動しています。 大阪にもベル6名の応対管理チームがあるため、東西連携しながら業務を進めています。 【PR・職場情報】 高時給1750円！平日のみでフルタイム勤務！服装なども自由です♪ 【求人の特徴】 ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット ・経験：コールセンター管理者経験 ・その他資格：不要 ・学生を除く ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・コールセンター管理者経験 ・フリーター
お仕事番号
W016431728

勤務先情報

社名（店舗名）
株式会社ベルシステム24
住所

新宿区

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Q現在、閲覧している求人と同じエリアの求人情報はありますか？

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株式会社ベルシステム24の過去に掲載された求人情報W016431728なら【はた楽求人ナビ（はたらく求人ナビ）】。勤務時間、給与などの基本条件はもちろん、職場で活躍する年齢層など詳細な求人情報を掲載しているので、40歳代・50歳代・60歳代の方が検討しやすい！株式会社ベルシステム24のお仕事に応募するなら【はた楽求人ナビ（はたらく求人ナビ）】をご利用ください。

株式会社ベルシステム24の内勤・事務（一般事務）のお仕事に関する情報

株式会社ベルシステム24の職場環境や特徴を掲載しております。お探しのバイト条件とマッチしたアルバイト・パート・派遣の求人かどうか参考にしてください。 この求人は株式会社ベルシステム24の（一般事務）のお仕事です。 勤務時間は09:00～17:30 ■平日/週5日勤務 9:00〜17:30(実働7時間30分・無給休憩60分) 残業5時間ほど/月 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間　6/17(月)〜7/12(金)※平日のみ ※研修初日が合わなければ相談可 時間　9:00〜17:30(実働7時間30分・無給休憩60分) 内容　座学・ロープレ・OJT 座学で応対評価の評価指標を学び、スコアリング・フィードバック・フィードバックシートの作成を約1カ月程度のOJT・ロープレで習得していただきます。で、給与は時給1,750円 ■研修時給：1750円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月） ※実費か定期代のどちらか低額を支給 ※通勤距離2?以上の場合です。 株式会社ベルシステム24の勤務場所は新宿区にあります。 株式会社ベルシステム24のは、「経験者歓迎」のアルバイト募集です。あなたのスキルや経験を活かせるチャンス！即戦力として期待されスキルアップを目指す方にも最適です。 株式会社ベルシステム24のは、この求人は「主婦(夫)活躍中」です。家庭と両立しやすい柔軟なシフト、和やかな職場環境。日々の生活に彩りを加えながら、新しい仲間と共に成長できます。 このアルバイト求人は交通費支給です。通勤の負担を減らして、快適に働ける環境を提供します。 ご応募の方法や応募後のプロセスは求人詳細をご確認ください。 ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット ・経験：コールセンター管理者経験 ・その他資格：不要 ・学生を除く ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・コールセンター管理者経験 ・フリーター 求人に記載されている内容以外のご不明点は面接時にご確認ください。