在宅ワークのマンションコンシェルジュのエリアマネージャー/一部在宅OK/週5日/09:30~18:00

職種

接客・サービス（マンションコンシェルジュのエリアマネージャー）

給与

月給300000円～350000.0円

場所

大阪府大阪市北区曽根崎新地2丁目2-16　関電不動産西梅田ビル9F　関西営業所

大阪駅から徒歩6分北新地駅から徒歩1分西梅田駅から徒歩1分

勤務時間

09:30～18:00 月/火/水/木/金

特徴

未経験歓迎
主婦（夫）活躍中
シフト応相談
交通費支給
40歳代活躍中
人と接する仕事
からだを動かす仕事

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求人詳細

お仕事内容: ★コンシェルジュスタッフを支えるマネージャー★ マネジメント経験があれば、現場未経験でもOK◎ 高級マンションなどにお住まいの方々の暮らしをサポートするコンシェルジュ。居住者の方々のプライバシーを守りつつ、ホスピタリティマインドをもって快適な空間と高品質なサービスをお届けしています。コンシェルジュスタッフをまとめるのがマネージャーの役割です。スタッフの採用やシフト管理、エリア巡回による面談などスタッフフォローを中心にスムーズな現場運営をお願いします。リモートワークを実施しており、オフィス・担当物件・自宅など柔軟な働き方が可能です★ 【仕事詳細】 ◆スタッフ採用・シフト管理 ◆巡回によるスタッフの面談・メンタルフォロー ◆業務サポート・イレギュラー対応 ◆理事会・管理会社への定期報告 ◆サービスの利用状況確認・損益管理 ◆マンション内イベントの提案・実施 ◆各種事務(ノートPC貸与) …ほか【管轄】 ◆エリア内15～20物件のマンション。1日に2～4棟を巡回。 ◆40～60名程度のコンシェルジュスタッフの管理スタッフ管理が8割、理事会や管理会社との対外折衝が2割程度です。スタッフは40代～50代の女性が中心。仕事の悩みなどメンタルサポートも行いながら信頼関係を築きスタッフが気持ちよく働ける職場づくりをお願いします。 ※スタッフの急な退職などで欠員が生じた際は、コンシェルジュ業務に入ることもあります。【年収例】****************************** 入社3年目／ユニット長／504万円（月給39万円+役職手当3万円）入社4年目／副部長／552万円（月給41万円+役職手当5万円） ******************************************* 安心と信頼はもちろんですが、プライベートな生活と距離が近い分より丁寧で誠実な対応が求められるマンションコンシェルジュ。コンシェルジュスタッフのモチベーションの維持・向上はマンションにお住まいの方々へのサービスクオリティや顧客満足に直結します。居住者の方々の快適なマンションライフを実現するためにぜひ、あなたのマネジメント力を当社で活かしてください。【企業情報】 1991年創業。居住者の皆様に、ホスピタリティの精神で価値あるフロントサービスをご提案。快適（A：Amenity）、安心、安全(S：Security,Safety)、品質（Q：Quality）をお届けすることを使命としています。業界のパイオニアとして、マンションに住まう約20万世帯(約620物件)の居住者様にサービスを提供しています。
アピールポイント: ①スタッフ管理の経験を活かせる！店舗で、シフト管理や教育などの経験がある方営業チームで、売上管理や育成の経験がある方＼そのキャリアを活かせます／居住者の方々と接し、高品質なサービスを提供するコンシェルジュ。スタッフのシフト管理やフォローを中心に、スムーズな現場運営を実現するのがエリアマネージャーのお仕事です。コンシェルジュ業務は初めてでも、サービス業において常に「お客様に満足していただきたい」というホスピタリティある方はもちろんスタッフに寄り添うことの大切さや、働きやすい環境づくりを目指せる方なら異業種であっても、現場未経験でも大歓迎です。どんな方法でマネジメントをするかは、あなた次第！各マネージャーが大きな裁量を持つ当社では、アイデアや工夫により効率的な体制を柔軟に形にしていくことができます。例えば… -『各マンションにリーダースタッフを置く』 -『訪問とリモート面談を組み合わせ、時間を有効活用する』など… あなたの経験を活かして、あなた自身がマネジメントしやすいスタイルを構築してください。なにかあれば、同じ役割を担う先輩からアドバイスをもらえますし上長であるユニットマネージャーもフォローするので、心強いですよ★ 当社では業界未経験、異業種転職組のマネージャー社員がたくさん活躍しています！これまでのキャリアを活かして、新たなポジションで活躍してみませんか？ ②個人の裁量を尊重する企業風土当社では、働き方の上でも個人の裁量を尊重しています。例えば「はたらく場所」に関しての制限を設けず、オフィスはもちろん、自宅でのリモートワークで自由に業務を進めることが可能。コアタイムのないフレックス制を採用し、「はたらく時間」に関しても一人ひとりの自主性に任せています。こうした環境を活用し、先輩マネージャーの多くが所定労働時間内で効率的なワークスタイルを叶えているので仕事と家庭の両立も、無理のないスタイルが可能です★ あなたのキャリアにあった環境で、思う存分スキルを発揮してみませんか？
勤務地情報詳細: ◆関西エリア（大阪・兵庫・京都や滋賀の一部）関西営業所：大阪府大阪市北区曽根崎新地2丁目2-16　関電不動産西梅田ビル9F ◎地下鉄四ツ橋線「西梅田駅」徒歩1分 ◎JR東西線「北新地駅」徒歩1分 ◎JR各線「大阪駅」徒歩6分 ※配属先は希望を考慮。 ※担当物件への直行直帰OK！1日に2～4棟を巡回。 ※巡回は公共交通機関を利用。
給与条件備考: 月給：30万円～35万円 ※固定残業代を含む固定残業代：4万1300円～4万5500円/20時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。【手当】 ◆交通費支給（月2万5000円まで） ※物件巡回時の移動費は別途経費精算 ◆残業手当（超過分） ◆エリアマネージャー手当 ◆資格手当 ◆在宅勤務手当（上記給与以外に月2,000円支給）【昇給】 ◆年1回【年収例】 ◆初年度年収は360～420万程度 ◆552万円／副部長／入社4年目（月給41万円+役職手当5万円） ◆504万円／ユニット長／入社3年目（月給39万円+役職手当3万円）
雇用期間: 長期【3ヶ月以上】
応募後の流れ: 応募フォームよりご応募ください。 ※お電話でのお問い合わせは平日10:00～15:00までとなります。 ※携帯アドレスをご利用の方は　「@asq-fs.co.jp」のドメイン解除お願い致します。 ※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。【応募後の連絡】書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。なるべく多くの皆様とお会いしたいと考えております。【応募後のながれ】 STEP.1／書類選考ご応募いただいた内容をもとに書類選考を実施します。 ▼ STEP.2／1次面接 1次面接は原則Webにて実施いたします。 ▼ STEP.3／2次面接 2次面接はWebまたは対面形式で行います。 ▼ STEP.4／内定・入社一緒に働ける日を心待ちにしております！ ※応募から内定まで約4週間を予定しています。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
応募資格: ★学歴不問・未経験歓迎★ 【必須】 ◆何かしらのマネジメントやスタッフ管理などに携わったことがある方 ◆PC操作操作が可能な方（Word、Excel、Powerpoint）【歓迎】 ◆マネジメント経験者 ◆コミュニケーションを大切にできる方 ◆PCシフト作成/管理の経験をお持ちの方 ◆スタッフ/メンバーの成長を喜びと感じることができる方 ◆相手の声や気持ちを踏まえながら、指導育成ができる方「人」に関わるマネジメント経験がある方は大歓迎！経験年数やポジションは一切不問です。【活かせる経験】 ◆店舗でスタッフ管理（シフト・教育など）の経験がある方 ◆営業チームで売上管理やメンバー育成に関わってきた方 ★異業種出身の先輩が活躍中！★ 営業、事務、販売・サービス、警察官…など多彩な前職の先輩が未経験から活躍中です。
お仕事番号: W013997164