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■受信メールの切り分け、システム登録業務 【主な業務内容】 ・ネットワーク機器、PC、業務システム、複合機などの障害一次受付 ・メールによる障害受付、システム上への登録業務。 ・内容によりエスカレーション先へアラートメールを送信し、電話で…
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【ホテルのお仕事特集】 未経験OK!ホテル宿泊予約スタッフ【内勤事務】 ・ホテルの宿泊予約の受付 ・お電話でのレストランご予約の受付 ・駅、空港からホテルまでの道案内 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・メールの返信 …
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■電力量算定および異動受付業務 お客様が使った電気の量を計算したり、電力会社を切り替える際の手続きを行って頂きます。 ・専用のシステムから使用電力量のデータを取り出し、計算・確定 ・電力会社をA社→B社へ変更する際、A社の電気を止めてB社…
【宿泊予約受付業務】 ・電話やインターネットによる予約受付 ・予約情報の入力とデータ管理 ・各種プランの問合せ対応 ・お客様のお問合せ対応(電話・メール等) ※はじめは予約データの入力業務から対応し、 徐々にメール、電話と対応範囲を広…
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中古車情報サイトに広告を掲載されている全国の中古車販売店さまに 電話やメールでサイトの有効活用に関するご案内やご提案をする業務です。 【お仕事の流れ】 ・担当している販売店さまのページ閲覧数などの情報を収集 ・情報を基に課題を分析し…
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【コープ宅配のお問い合わせ窓口 】 コープの宅配を利用している組合員様からの お問合せをお任せします。 定期で宅配を利用している常連のお客様対応がほとんどなので クレームはほとんどありません♪ ■お問合せ例■ 「配達日を変更したい」…
掲載終了まであと6日 (掲載期間:2025-01-31 23:59:59)
【仕事内容】 ◆大手企業で働く絶好のチャンス!土日祝お休み!当社スタッフも就業中!休憩室あり! オフィカジOK!OJTがしっかりあり安心!車通勤OK!無料駐車場完備!近くにコンビニがあります! 〈精密機器メーカー〉派遣スタッフ活躍中♪研修…
掲載終了まであと6日 (掲載期間:2025-01-31 23:59:59)
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【イオン店舗への電話転送スタッフ】 商品の在庫確認や購入前後のお問合せや 営業時間、テナントの電話番号など イオンをご利用のお客様よりいただく お電話でのお問合せを 各売り場へ転送するお仕事です。 営業時間など、すぐお伝えできる内容…
掲載終了まであと6日 (掲載期間:2025-01-31 23:59:59)
■大手証券会社の電話受付・事務のお仕事です 各種手続きや、商品、サービスなどに関する問合せに対応いただきます! 【主なお問い合わせと対応例】 (1)お客様:〇〇社の株価を知りたいのですが…。 オペレーター:ありがとうございます。〇〇社…
■レンタカーやカーシェアリングのお問い合わせ窓口 ★お任せするのは ・レンタカーの予約受付問い合わせ対応業務(個人のお客さま、旅行代理店) ・会員向けの電子鍵登録開錠の受電対応(個人のお客さま、法人) ・カーシェアリング入会受付 ・契約後…
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■リゾートホテルでの代表電話の取次を行って頂きます(日本語・英語) 【主な業務内容】 ・外線対応(ホテル出入りの業者等) ・内線対応(ホテル宿泊者等) ・担当部署への取り次ぎ等 ※英語対応は全体の2割程度。
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■障害受付業務(一次受け) ハードウェア・ソフトウェアの企業向け障害受付・操作問合せ窓口業務 ・企業利用端末(PC、プリンタ)などの障害受付 ・小売店(アパレルブランドなど)で利用しているPCや売上システム、POSレジに関する問合せ受付 …
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某省庁の社内向けPC移行お問合せ窓口 ・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応 ・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼 ユーザからの問合せを受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。 ヘルプデスクで対応不可のも…
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◆独立行政法人の社内向けヘルプデスク ユーザからの問合せ受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。 またヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーション、保守依頼対応を実施します。 【主な業務内容】 ・ITインフラ関…
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\電話対応3割と少なめ/ 契約手続きに関する事務作業 ・法人顧客のテレマティクスサービス契約手続きに関する事務作業 ・顧客(法人)の車両への車載機の装着や取外しに関する電装業者の手配と事務作業 ・上記に付随する、作業完了までのフォロー対応…
■不動産の売買・賃貸借に関する事務サポート ・顧客への契約書類等の作成・発送・回収 ・契約書類のチェック ・取引先・顧客の情報確認 ・書類のファイリング ・書類発送の電話連絡 ・その他関連する事務業務 ※閑散期に他チームの簡易事務支援あ…
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\1件あたり3~6分程度のお問い合わせ/ スーパーや商業施設へ入るお問合せの一次対応・転送業務 お客様からの質問に対して、店舗の各売り場へお繋ぎしたり、 内容によってはその場で調べてご案内を行います。 ▼担当へ転送 Q 〇〇のおもちゃを…
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証券口座をお持ちのお客様へ、資金運用の「相談サービス」をご案内していただきます。 お客様から現在の状況や、退職後の生活・ライフイベントなどを伺い「診断シート」を作成します。 完成した診断シートを担当窓口へ連携して完了です。 診断シートを作…
■賃貸物件にご入居の方が加入する入居者保険の更新確認 【主な対応内容】 (1)事前に入居者へ送付しているDMを開封されているか確認を行う (2)入居者保険の保険契約期間が迫っている方へ契約更新を行うか意向を確認 契約更新を忘れて知らない…
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■宿泊予約受付業務全般 ・電話やインターネットによる予約受付 ・予約情報の入力とデータ管理 ・各種プランの問合せ対応 ・お客様のお問合せ対応(電話・メール等) ※はじめは予約データの入力業務から対応し、徐々にメール、電話と対応範囲を広…
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