トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口のの求人情報(W016227633)

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アルバイト

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1109301)wk

予定の立てやすい1パターンシフト◎「dカード」コールセンター！

職種
内勤・事務（電話受付スタッフ）
給与
時給1,300円〜1,350円
場所
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
大通駅より徒歩5分
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勤務時間
9時50分〜18時00分(シフト制) 1日7時間 週4日
特徴
  • 未経験歓迎
  • 経験者歓迎
  • 社割あり
  • 主婦（夫）活躍中
  • 学歴不問
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 座ってできる仕事
  • 稼げる仕事
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求人詳細

お仕事内容
【ドコモのコールセンター】 ドコモのクレジットカード[dカード]と電子マネー[iD]に関するお問い合わせ対応をおまかせします。 ◇◆…よくあるお問い合わせ内容…◆◇ 1.解約受付 ⇒お客様の状況を伺い、解約のお手続きについてご案内し、システム上で処理 2.住所変更 ⇒お客様の状況・新住所を伺い、システム上で処理 3.明細関連 ⇒お客様の契約状況を確認し、ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施、システム上で処理 対応の回答例については、全てマニュアル化しており、 自分自身で選択して閲覧が可能です。 マニュアルを見てわからない点があれば管理者に質問できるので、 コールセンター初心者の方も安心してご対応いただけます♪ パソコン操作はプルダウン選択と、短い応対履歴の入力が中心なので、 文字入力やPCの操作が苦手な方にもおすすめのお仕事です！ 【研修日】 ＜座学＞ 5日間(6/11~6/17) 平日9:50~18:00(実働7時間) ＜OJT＞ 約1週間 シフトに準ずる ＜研修内容例＞ (1)クレジットカードの概要(専門用語など) (2)システム操作方法 (3)解約・明細書関連等 (4)ロールプレイング (5)モニタリング 【入社予定日】 6月10日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日6/4(火)AM 《給与》 時給1,300円〜1,350円 ◆交通費規定支給
職場情報
【給与】 時給1,300~1,350円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 【勤務時間・日数】 9:50~18:00(実働7時間) 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK 【応募条件】 ★コールセンター業務未経験者大歓迎 ★クレジットカード業務経験者歓迎 【待遇】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【面接地】 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア ＼オンライン面接！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
勤務形態
3ヶ月以上
特長・待遇
フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 研修あり
注目ポイント
茶髪・ピアスOK 交通費支給 服装自由 未経験歓迎 正社員登用あり
備考
◇…フルタイム×高時給…◇ 9:50スタートで通勤ラッシュを避けて出社！ 高時給1，300円からのスタートで、稼ぎたい方にもおすすめのお仕事です。 ◇…駅チカ！大通駅地下直結の好立地…◇ 勤務地は人気のさっぽろ創世スクエア★ 大通エリアの中心、テレビ塔のすぐ近くが職場になります♪ 高層階のオフィスなので、休憩室からの眺めは絶景です！ ◇…服装髪型自由！前給制度あり！…◇ 働きやすさには自信アリ◎ 服装髪型自由で派手髪もOK★ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ オンラインでの面接を実施中！ ￣￣￣￣￣￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣ 来社せずに、 スマートフォン・パソコン・タブレットでお家から面接OK！ 履歴書も不要！ （面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます♪） 【勤務地】 北海道札幌市中央区 アクセス：大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結 「係名:1109301MHWK0503」 【フルタイム×高時給】「dカード」コールセンター ・駅チカ！大通駅地下直結の好立地 ・前給制度あり！ ・服装髪型自由！ 東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など… 他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 オンライン面接OK！ ご自宅からWEBでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
応募資格
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇
お仕事番号
W016227633
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勤務先情報

社名（店舗名）
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口
住所

北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口の内勤・事務（電話受付スタッフ）のお仕事に関する情報

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