トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口のの求人情報(W016188604)

求人詳細

お仕事内容

【大手カード会社コールセンター】 クレジットカードをご利用のお客様へ各種サービス申し込みのご案内と受付対応をお願いします。 お客様により便利に長期的にカードをご利用頂くことを目的にメリットをお伝えしながら、ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。 お電話をする際には、そのお客様に関しての情報を確認してからのお電話になりますので、事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。 案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。 ＜対応件数は？＞ 1日に約80件~100件のお電話を行います。実際にカード会員様とお話しできるのは20件程度で、通話時間は1件あたり5分程となります。 ※ずっとお話しをし続けているというわけではありません。 【研修日】 座学研修：6/3(月)~6/7(金) ※平日のみ OJT：6/10(月)~5日間 ※土日祝含むシフト勤務 （デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり） 【入社予定日】 6/3(月)入社 《給与》 時給1,500円〜 ・交通費規定支給（月上限45,000円）

職場情報

【給与】 時給1500円 ~昇給により1700円までUP！！ ※交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給） ※研修中も同時給 月収例：時給1,500円×7h×21日＝月収220,500円 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み 【勤務時間・日数】 10:00~18:00（実働7:00、休憩60分） ※残業時間：月平均1時間程度 ＜長期＞ 月~日/週5日勤務 ※GW休み、年末年始休暇 ※シフト希望休、月2日まで提出可 【応募条件】 ◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方 【待遇】 ・各種社会保険完備（法規定による） ・交通費規定支給（月上限45,000円） ・完全禁煙（喫煙スペースあり※コロナウイルス感染症対策により一時閉鎖中） ・有給休暇（条件有） ・休憩室完備 ・服装オフィスカジュアル ・正社員登用制度有 【面接地】 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F ＼オンライン面接！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 社会保険制度あり 研修あり

注目ポイント

茶髪・ピアスOK 交通費支給 未経験歓迎 正社員登用あり

備考

＼＼働くメリットがいっぱい／／ 【こんな方におすすめ！】 ・人に自分の好きなもの等をオススメするのが好きな方 ・自分のペースでお仕事したい方 ・お客様の「ありがとう」に喜びを感じる方1つでも当てはまる方は、とてもやりがいを感じられるお仕事です！ 【お得な食堂&快適な休憩室あり！】 きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。社員食堂もあり！ 一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です！ 【18時退社・残業なし】 10~18時固定の仕事だから予定が立てやすい！ プライベートの時間も充実できます。 【人気の淀屋橋エリア】 淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分で通勤アクセス良好！ 梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます！ 【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】 シフト勤務になるので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです！ ＜パソコン操作について＞ お客様との対応内容の入力がありますが、入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力でも大丈夫です！ マウスを使ったり、クリックができれば対応できますので、難しい操作はありません。 ＜サポート体制＞ OJTが終わり、チーム配属となった後は、 毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。 管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。 お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、成長をサポートしていきます。 未経験からでも安心して始めていただける環境です。ご応募お待ちしています！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ オンラインでの面接を実施中！ ￣￣￣￣￣￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣ 来社せずに、 スマートフォン・パソコン・タブレットでお家から面接OK！ 履歴書も不要！ （面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます♪） 【勤務地】 大阪府大阪市中央区 アクセス 四つ橋線：肥後橋駅徒歩5分 御堂筋線：淀屋橋駅徒歩5分 京阪本線：淀屋橋駅徒歩5分 「係名:1106495MHWK0503」 ☆メリットがいっぱい♪☆クレジットカード会社のご案内業務 ◎お得な食堂&快適な休憩室あり！ ◎18時退社＆残業なし ◎淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分で通勤アクセス良好！ 東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 入社手続きもオンラインでOK！ 内定後の入社手続きは、オンライン上の専用システムから登録できます。 何度も来社する手間なく入社ができます♪ オンライン面接OK！ ご自宅からWEBでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

学歴不問 未経験者OK 経験者優遇

お仕事番号

W016188604

勤務先情報

社名（店舗名）

トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

住所

大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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情報提供元

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