キャリオプのの求人情報(W016178183)

求人詳細

お仕事内容

業界最高水準給与あり★交通費全額支給＆駅チカオフィス！ ・今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・企業の理念、ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのサポートセンターのスーパーバイザー/管理職をおまかせ！ 【取扱事業】 通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのインバウンドおよびアウトバウンド 【具体的な仕事内容】 ■通話品質の維持と向上 ■チームメンバーの指導、トレーニング、およびモチベーション維持 ■顧客の問い合わせやクレームに対する適切な対応と解決 ■レポーティングとデータ分析に基づいた業績向上の戦略立案 ■チームのスケジュール管理と効率的なリソース配分 ■顧客満足度向上のための提案と実行 ※リーダーシップとこれまでの経験を活かして、チームパフォーマンスを向上させ、お客様に卓越したサポートを提供いただきます。 【雇用形態】 正社員 【アピールポイント】 【部署について】 人数　25名 年齢層　20代～50代 男女比　2：8 【職場について】 オンオフがはっきりしている環境で、業務中は集中して業務に取り組み、休憩時間は雑談等談笑をしている雰囲気です。 【当社について】 ・各管理者ごとに大きな裁量のもと仕事を任せる風土です。 ・経営者との距離も近く、改善スピードが早い環境です。 ・ハウスクリーニングの案件を取り扱っているので、社割を活用することができます。 【受動喫煙対策】 あり（敷地内禁煙） 将来の配置転換などによる変更の範囲 就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般

待遇・福利厚生

社員割引あり（ハウスクリーニング） 退職金制度

休日・休暇

週休2日シフト制（月22日出勤：希望休相談可） 年間休日111日

応募資格

コールセンターでの勤務経験 下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！ コールセンターでのSV経験

お仕事番号

W016178183

勤務先情報

社名（店舗名）

キャリオプ

住所

ファストBPO株式会社 東京都世田谷区上北沢5丁目25番9号 八幡山駅より徒歩7分

情報提供元

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