【募集終了：2037年12月31日】トランスコスモス株式会社の契約社員の求人情報(W015949013)

求人詳細

お仕事内容

＼TVCMでもおなじみ／ トヨタ車のサブスク”ＫＩＮＴＯ”に関する お問い合わせ窓口業務をおまかせします！ チーム体制＆社内イベント多数で 職場はいつも和気あいあいとした雰囲気。 車が好きな方はもちろん 「環境重視で仕事を選びたい」 という方にもオススメの仕事です！ 【アピールポイント】 ◆みなとみらい駅直結の綺麗なオフィス！ ◆残業少なめ・プライベートと両立も◎ ◆クリスマス会など季節イベント多数あり！ ◆週5日勤務で月収28万円以上可！ 【仕事内容】 自動車のサブスクサービスに関するお問い合わせ窓口のコンシェルジュ業務をおまかせします。 ＜主なお問い合わせ例＞ 「どのようなサービスなのか教えてほしい」 「お申し込み方法を詳しく知りたい」など ＼未経験でも安心スタート／ 研修では電話応対の基本から、サービスに関する知識までしっかりとお教えします。一人ひとりの理解度にあわせて進めていくので、未経験・ブランクがある方でも問題なくスタートすることができますよ！ ＼子育て中の主婦さん活躍中／ 子育ての大変な気持ちを理解した上で接してくれるメンバーが多いので、主婦さんは働きやすいと好評です！急な発熱があれば周りの仲間が協力してサポート！もちろん子育てが落ち着いている方もしっかり安定して働けます。 ――　1日のお仕事イメージ　―― 8:40分頃　出社 8:50～　朝礼 9:00～　着台 9:05～　受電対応、振り返り、自己学習 10:00～　受電対応（一部架電業務） 11:00～　10分休憩 12:30～　昼休憩 13:40～　ランチ終わり、受電対応（一部架電業務） 15:30～　10分休憩 17:30～　1日の振り返りなど 18:00　終礼、退勤 【入社・研修日】 ＜入社日＞ 5/7(火) →4月中に仕事を決めて勤務スタートはゴールデンウイーク明けだから 　準備する時間もバッチリ！ ＜研　修＞ 座学…15日間 OJT…15日間 平日のみ8:50～18:00（週5日勤務） ※研修期間中は土日祝休み ※期間中すべて同時給 【月収例】 月収28万円以上可 ＝評価制度による最大時給1630円×8h×22日 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。創業から53年、コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などを計64拠点、海外では中国やアメリカなど各国に計102拠点を展開しており、今もなお成長を続けているプライム市場上場企業です。

アピールポイント

①サポートの手厚さが「魅力」！ ―　事前知識はゼロでOK　―+。 車好きなら新しい情報をいち早く入手できる！車好きではない・免許を持っていない人でも、入社後にしっかりとした研修制度があるのでご安心ください！ ―　研修後のフォローも万全　―+。 対応中、分からないことがあったときは手を挙げればSVが駆け付け、フォローに入ってくれます。定期的な面談などで成長をサポートしてくれるので、スキルを身につけ、着実にステップアップしていくことができる環境です。 ―　異業種からの転職も歓迎　―+。 販売、飲食（ホール）、アミューズメント施設、スーパー、薬局などサービス経験者は接客・コミュニケーションスキルを活かして活躍できますよ。 ②居心地の良さが「魅力」！ ―　人間関係のストレスなし―+。 同じ仕事をするチームは20代～40代中心に幅広い世代が活躍中！（男女比3：7）社内で行われるイベントへの参加率も高く、盛り上げ上手が多数！アットホームで雰囲気の良い職場です。今回は業務拡大による増員大量募集！同期がたくさんいるので心強いですよ。 ―　居心地の良さも魅力　―+。 服装・髪型・髪色自由でカジュアルOK！ハロウィンやクリスマスなどセンター内でイベントを実施中！みんなフレンドリーで仲が良く、一緒にランチに行くメンバーもいます。 ―　みなとみらい駅直結　―+。 駅直結で雨の日でも濡れずに出勤できます。高層階なのでオフィスからの眺望も抜群！オシャレな休憩室ではとてもリラックスできると好評です。仕事後にお買い物なども楽しめます。 ③働くスタッフにインタビュー！ ―　スタッフの声をご紹介　―+。 私自身も入社前、このサービスのことは知りませんでしたが、じっくり研修でイチから学ぶことができました。職場は人間関係も良く、休憩室から見える景色もキレイで働きやすいです。周囲の先輩方も「困っていることある？」といつも気にかけてくれるので、不安も少ないですよ。 ―　活かせるスキルは様々　―+。 テレフォンアポインター（テレアポ）やコールセンター・コンタクトセンターの仕事を探していた方、必見！アウトバウンド （発信）・インバウンド （受信・受電）問わずテレフォンオペレーター経験はもちろん、カスタマーサポート（お客様窓口）やテクニカルサポート、ヘルプデスク経験を活かせる仕事です。前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！

勤務地情報詳細

【勤務地】 神奈川県横浜市西区 【アクセス】 ・「みなとみらい駅」直結 ・「桜木町駅」徒歩12分 ・「新高島駅」徒歩12分 雨の日でも濡れずに出勤できます！

給与条件備考

◆別途交通費月5万円まで支給

雇用期間

長期【3ヶ月以上】

応募後の流れ

★ご覧いただきありがとうございます★ 　　＼24時間ご応募受付中！／ 担当係名【1095759SJ0325】 ▽応募フォームよりご連絡ください 携帯アドレスをご利用の方は 『@trans-cosmos.co.jp』のドメイン解除をお願いいたします。 フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。 ＜動画投稿・WEB面接を選択可能＞ ★動画投稿 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]質問事項に入力 [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿♪ ★WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力 [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接

応募資格

【求める人物像】 経験不問／未経験者歓迎！ PC操作できる方（文字入力やコピペなど） ＊人と話すのが好きな方歓迎！ ＊コミュニケーションを取るのが得意な方歓迎！ ＊コールセンター経験のある方歓迎！ ◎学歴不問・資格不問・ブランクOK ◎未経験・無資格OK ◎長期で働ける方歓迎 ◎ミドル層活躍中 ◎主婦(夫)・フリーター活躍中

お仕事番号

W015949013

勤務先情報

社名（店舗名）

トランスコスモス株式会社

住所

神奈川県横浜市西区

情報提供元

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