【募集終了：2024年04月04日】トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口のアルバイトの求人情報(W015693763)

求人詳細

お仕事内容

【大手家電メーカーのコールセンター】 「エアコンが壊れてしまった」「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」「洗濯機にエラーが出ている」 など、 身近な家電製品にトラブルが起きてしまったお客様からのお電話にご対応いただきます！ ─ 対応イメージ ─ 1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電 ☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！ ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 ☆わかりやすいマニュアル完備◎ ↓ 3.故障診断ツールを使って「●●は何色のランプが付いてますか？」「●●をお試し頂けますでしょうか」など、 何のエラーか確認したり、動作によって不具合が解消しないかを確認します ☆家電の知識がなくても安心の便利ツール♪ ↓ 4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！ ☆フローに沿って対応できるので安心です◎ ※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり 【勤務期間】 2024年5月7日 ～ 2024年8月31日 ◎長期相談OK 【入社予定日】 5/7(火)　10:00～17:30(6.5h) 【研修日】 入社翌日より座学研修（6日間）＋OJT研修（4日間） ※平日8:50～18:00(8h) ※土日祝休み ※OJT期間中の休み希望相談可 ※同時給1,250円 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら 　わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、 　先輩などに質問しながら学んでいきます。 《給与》 時給1,250円 ■交通費規定支給　■前給あり

職場情報

【給与】 時給1,250円＋交通費支給(規定有) ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ＜収入例＞ 週5日勤務（日祝勤務3日/月）の場合…月収21万6,250円以上可能 ※別途交通費規定支給 ※内訳：（時給1,250円×平日8h×19日）＋（時給1,250円×日祝7h×3日） 【勤務時間】 8:50~18:00（実働8時間／休憩70分） ※日曜・祝日は17時までの勤務（実働7時間／休憩70分） 【勤務日数】 土日祝含む週4~5日の勤務 ★曜日固定相談OK 【休日】 週休2日以上（シフトによる） ★希望休申請OK（3日まで/月） ★土日祝休み相談OK（「日曜は毎週休みたい」など） ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル　：1ヶ月 希望休申請：毎月5日前後 シフト確定：毎月20~25日頃 【応募条件】 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替）ができればOK！ ☆文字入力：両手でスムーズに入力できれば「◎」！ 【活かせるスキル】 コールセンター経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ 【待遇】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有)、産休/育休制度(長期勤務の場合のみ) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■正社員登用制度(長期勤務の場合のみ) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 未経験者歓迎 土日働ける方歓迎 社会保険制度あり 研修あり

注目ポイント

茶髪・ピアスOK 交通費支給 スキルが身に付く 服装自由 未経験歓迎

備考

＼ 毎年大人気♪夏限定Work募集開始！／ 【30名以上の大募集】＝未経験の方も積極採用♪ 採用率UPの今がチャンス！お早めにご応募ください！ ＜ 挑戦しやすい期間限定のお仕事！＞ 勤務は【5/7 ～ 8/31】の約4ヶ月限定！ 毎年コールセンター未経験の方もたくさん 活躍されているお仕事です◎ ＜ 働きやすい時間＆嬉しい高時給！＞ 平日は8:50～18:00、日祝は17:00までの勤務で 週4日～OK！曜日固定も気軽に相談可能です◎　 時給は誰でも1,250円！交通費も別途支給で安心★ 　 ＜ 便利ツール＆手厚いサポートあり！＞ 家電の知識がなくてもスムーズに案内できる 故障診断ツールやマニュアルなど充実◎ 難しいパソコン操作もないから安心です！ ＜ 家電の役立つ知識も身に付く！＞ 「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」 「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」 なんてスタッフも♪ ＜ 今だけ！嬉しい特典あり！＞ 来場面接へお越しの方へささやかなプレゼントを お渡ししています♪ぜひお気軽にご来場ください！ ★＊ オシャレなヘアカラーOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ ＼オンライン面接も実施中！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆ 【勤務地】 宮城県仙台市青葉区 アクセス： 青葉通一番町駅より徒歩4分 あおば通駅より徒歩9分 仙台駅より徒歩10分 【面接地】 宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ 「係名:1077025MHWK0328」 8月末までの短期★高時給／週4日~OK♪電話対応！ ■約4ヶ月間限定！挑戦しやすい短期★ ■高時給1250円！ ■未経験の方も積極採用中♪ 東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 オンライン面接OK！ ご自宅からWEBでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など… 他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

学歴不問 未経験者OK

お仕事番号

W015693763

勤務先情報

社名（店舗名）

トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口

住所

宮城県仙台市青葉区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

地図を見る

情報提供元

こちらの求人情報は「マッハバイト」に掲載されている情報です。
この求人に応募される場合、「マッハバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。