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正社員

株式会社ベネフィット・ワン

スーパーバイザー/カスタマーセンター運営管理

職種
内勤・事務(コールセンター管理・運営)
給与
月給28万円〜 ※経験・能力を考慮の上、  当社規定により決定いたします。 ※福利厚生ポイント年間10万円相当分の付与
場所
松山オペレーションセンター 愛媛県松山市藤原2丁目8-8 「伊予鉄松山市」駅より徒歩15分 「いよてつ郡中線土橋」駅より徒歩8分  ※バイクやマイカー通勤OK(条件あり、要相談)
勤務時間
シフト制 (土日祝・年末年始を含む) 09:45~21:15の中で 実働7.5時間(休憩60分)
特徴
  • 経験者歓迎
  • 中高年歓迎
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 50歳代活躍中
  • 人と接する仕事
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求人詳細

お仕事内容
ペットやお子さんのためにも使える福利厚生サービス充実!完全週休2日制でメリハリ勤務も◎職場にはジムやテラスも完備!年間休日123日! ベネフィット・ワンの 「ベネフィット・ステーション」とは。 従業員満足度向上を目指し、健康経営や スキルアップ促進を行う 総合型福利厚生サービスです! グルメやレジャー以外にも介護や引っ越し、 Eラーニングなど幅広いメニューを 揃えているサービスです。 そんな当社だからこそ、 スタッフの皆さんにも 豊富な福利厚生をご用意! 働きやすい環境づくりを心がけています。 女性活躍中の当社は およそ80%以上が女性スタッフ! 子育て中の方も多く在籍していますので 「両立できるか不安……」 そんな方でも安心して取り組める環境です◎ 服装自由でジーンズだってOK! 髪型・髪色も自由◎ ネイルは業務に支障がなければ 好きなデザインを楽しめます! 働きやすさを重視する我が社で ぜひ、一緒に働きませんか? 【仕事内容】 ※全国でCM展開中 「ベネフィット・ワン YouTube」で 検索してCM動画をチェック! オペレーター指導などの スーパーバイザー業務をお任せします。 主にカスタマーセンターでの 運営管理業務全般をお任せします。 【スーパーバイザーとは】 コールセンターなどでのオペレーター経験を 活かしながらシフト作成や オペレーター育成などを行う業務。 【主な業務内容】 進捗管理やオペレーターの指導・教育、 品質や数値管理のほか、シフトや 各種マニュアル・資料作成、 社内外の関連部署との調整などを お任せします。 【運営詳細】 シフト制の約200名体制で運営。 法人会員制のサービス提供を主体とし、 取り扱っている福利厚生サービスは 宿泊やレジャー・スポーツのほか、 育児やグルメ・ショッピングなど 豊富なジャンルの予約・申込み受付を 行っています。 【雇用形態】 正社員 【活躍】 Yさん/40代女性 「知識や経験を活かせる仕事がしたくて はじめたのがきっかけです。 オペレーター育成など、 はじめは慣れないことも多かったですが 今ではやりがいも感じるように。 マッサージルームやジムがあるのには 最初驚きましたが、リフレッシュできる 環境が整っているのも魅力だな、と 思っています。 ご飯を食べるのが好きなので食事などに 使える福利厚生があるのは自分にとって すごくうれしいです! 人によって使い方が様々なので 自分なりの組み合わせを考えるのも 楽しいかと思います」 【アピールポイント】 東証プライム上場企業で安定した働き方! 福利厚生も充実だから日常生活や 休日をもっと豊かにすることも◎ スポーツクラブや育児、旅行など 色んなシーンで割引が使えちゃいます! 家計やお財布に優しくなれる◎ 3連休できるフリーホリデーなど 年間休日123日でプライベートも充実! 休日のリフレッシュ以外にも 職場にはマッサージルームやジム、 テラスなどがあって休憩時間で気分転換、 なんてこともできちゃいます◎ 知識や経験を活かして、 働きやすさ重視の我が社で 一緒に働きませんか? 【面接場所】 当方よりご連絡させていただきます。
待遇・福利厚生
●各種保険完備 (健康・厚生年金・労災・雇用) ●交通費支給あり ●ベネフィット・ステーション加入 ●各種制度あり (カフェテリアプラン・ インセンティブポイント・持株会) ●年次有給休暇 ●慶弔休暇 ●夏季・冬季休暇あり ●MyDay(誕生日)休暇 ●フリーホリデー(特別休暇3日) ●資格取得支援・手当てあり ●育児支援・託児所あり。 ●服装自由・ネイルOK・髪色自由  あなたらしい恰好で仕事ができます。  仕事帰りの予定に合わせた服装で  仕事ができる嬉しい環境です。 ●社員に大人気の福利厚生  大手動画配信サイトを無料視聴 ※会社負担で月2000円相当の  大手動画配信サイトが無料利用できます
休日・休暇
完全週休2日のシフト制 年間休日123日 年末年始休暇 など
応募資格
●高校卒以上 ●コールセンターやサポートデスクでの  管理職経験がある方 ※前職の雇用形態や業界、  勤務年数は問いません。 Uターン・Iターンの方もOK
お仕事番号
W015325615
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勤務先情報

社名(店舗名)
株式会社ベネフィット・ワン
住所

松山オペレーションセンター 愛媛県松山市藤原2丁目8-8 「伊予鉄松山市」駅より徒歩15分 「いよてつ郡中線土橋」駅より徒歩8分  ※バイクやマイカー通勤OK(条件あり、要相談)

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