【募集終了：2022年11月30日】りらいあコミュニケーションズ株式会社のアルバイト・パートの求人情報(W011115954)

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アルバイト・パート

りらいあコミュニケーションズ株式会社

【官公庁関連】マイナンバーカード受取予約受付コールセンターのリーダー業務！週4日～OK＆残業ほぼなし！/2207000017

職種
内勤・事務（オフィスワーク）
給与
時給1,350円 時給1350円※研修中（オペレーター業務期間）は1200円★月収例月収例：22万6800円＋交通費（時給1350円×8h×月21日勤務の場合） 全額支給
場所
江東区
東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩8分都営バス「豊住橋」下車2分■バス利用の場合…門21（門前仲町、木場、東大島経由）錦22（錦糸町、住吉経由）東22（東京駅、日本橋経由）などが利用できます。※バス利用の場合は規定あり
勤務時間
08:55～19:00 月～日、週4日以上8:55～19:00の間で実働8hシフト例[1]8:55～18:00（実働8h/休憩65m）[2]9:55～19:00（実働8h/休憩65m）※月3回以上、土日出勤ができる方歓迎。※翌月のシフトは、15～20日頃までに希望休を申告いただき、月末までに確定します。※年末年始（12/29～1/3）はお休みです。
特徴
  • 未経験歓迎
  • 経験者歓迎
  • 主婦（夫）活躍中
  • シフト応相談
  • かけもち可
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 50歳代活躍中
  • 60歳代以上・シニア活躍中
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求人詳細

お仕事内容
【お仕事内容】 マイナンバーカード受取の予約を受付する受信コールセンターでのリーダー募集です。初めの１カ月程度（業務取得状況による）はオペレーター業務を経験していただきます。◆問合せの流れ内容はいたってシンプル！「マイナンバーカードを受け取りに行きたいんですけど…」という質問がほとんど。↓電話を受けたらお名前・生年月日など必要事項を伺って本人確認をします。↓その後、来庁希望日時を伺って専用の予約システムから受取場所の空き状況を確認して受付。当日の持ち物や所要時間、注意点などをお伝えして対応完了です。◆予約に付随する問合せ・マイナンバーカードの受け取りに必要な持ち物は？・マイナポイントの付与を受けるには？・マイナンバーカードの申請に必要な物は？◆リーダー業務・オペレーターからの手上げ、質問に対応・予約受付に関する事務対応、チェックなど・自治体に不明点を確認する作業（エクセルファイルへの入力）・オペレーターの対応をモニタリングし応対品質のや知識のチェック・オペレーターに代わって二次対応 【求人の特徴】 ≪官公庁（自治体）コールセンターのリーダー募集≫★人気の官公庁関連のお仕事！マイナンバーカードの受取日の来庁予約を受付けする受信コールセンターのお仕事です！お問合わせの内容は「マイナンバーカードを受け取りに行きたいんですけど…」という内容がほとんどなので、コールセンター未経験の方も始めやすいですよ♪研修ではマイナンバーカードの基礎知識や電話応対の基礎研修など丁寧に行っていくので安心◎デビューできるまで手厚くサポートいたします♪もちろん、デビュー後も気軽にご相談できる環境です！★週4日～OK！残業ほぼなし！シフトは週4日～OK！毎月、翌月シフトの希望休を申告いただけるので、あなたの希望のシフトで働けます◎残業も基本的には発生しないので、お仕事後の予定も立てやすいですよ♪★働きやすい環境が整っています！服装はカジュアルな格好でOKだから、お仕事前に用意する必要なし◎冷蔵庫・ポット・電子レンジ完備の休憩室があり、休憩中ものびのび過ごしやすいですよ！オフィスは東陽町駅から徒歩8分、近隣からバスで通勤されている方もいらっしゃいます◎★1日の流れの例をご紹介します！（オペレーター）★8:55：出勤・朝礼　　　出社したら貼り出されている座席表で自分の席を確認、　　　パソコンを立ち上げて準備します！　　　朝礼では業務に関する連絡があるのでしっかり聞きましょう♪9:00：業務開始　　　9時になると一斉に受電開始！　　　お電話はミドルシニア層からの入電が多めです。　　　ご要件をお聞きし、ご案内する際は不明点がないか　　　丁寧に対応するよう心がけましょう♪12:00：お昼休憩　　　待ちに待ったお昼の時間♪　　　お弁当を持ってきて休憩室で食べるのも、　　　外食しに行くのも良し！　　　当センターのスタッフさんは半々くらいの割合です！13:05：業務再開　　　午後は午前に比べると入電の数は落ち着きます！18:00：退勤　　　18時になるとお仕事終了！　　　残業になることはほとんどありません◎＜新型コロナウイルス感染防止対策＞・消毒液設置・座席付近のパーティション設置・換気対策（加湿空気清浄機、サーキュレーター設置）・非接触型体温計設置※ハローワークで求職活動中の方も歓迎
応募資格
PC基本操作できる方（基本的なローマ字入力、 ログイン ・ログオフ、 コピー＆ペーストなど） こんな方歓迎！ ★ 接客業やコールセンターの経験がある方★ 人の話を傾聴できる方
お仕事番号
W011115954

勤務先情報

社名（店舗名）
りらいあコミュニケーションズ株式会社
住所

江東区

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りらいあコミュニケーションズ株式会社の内勤・事務（オフィスワーク）のお仕事に関する情報

りらいあコミュニケーションズ株式会社の職場環境や特徴を掲載しております。お探しのバイト条件とマッチしたアルバイト・パート・派遣の求人かどうか参考にしてください。 この求人はりらいあコミュニケーションズ株式会社の（オフィスワーク）のお仕事です。 勤務時間は08:55～19:00 月～日、週4日以上8:55～19:00の間で実働8hシフト例[1]8:55～18:00（実働8h/休憩65m）[2]9:55～19:00（実働8h/休憩65m）※月3回以上、土日出勤ができる方歓迎。※翌月のシフトは、15～20日頃までに希望休を申告いただき、月末までに確定します。※年末年始（12/29～1/3）はお休みです。で、給与は時給1,350円 時給1350円※研修中（オペレーター業務期間）は1200円★月収例月収例：22万6800円＋交通費（時給1350円×8h×月21日勤務の場合） 全額支給です。 りらいあコミュニケーションズ株式会社の勤務場所は江東区にあります。 りらいあコミュニケーションズ株式会社のは、「未経験歓迎」のアルバイト募集です。経験不問で始められます。簡単なトレーニングあり、初心者でも安心してスタートできます。フレンドリーな環境で新しい一歩を踏み出してみましょう。 りらいあコミュニケーションズ株式会社のは、「経験者歓迎」のアルバイト募集です。あなたのスキルや経験を活かせるチャンス！即戦力として期待されスキルアップを目指す方にも最適です。 りらいあコミュニケーションズ株式会社のは、この求人は「主婦(夫)活躍中」です。家庭と両立しやすい柔軟なシフト、和やかな職場環境。日々の生活に彩りを加えながら、新しい仲間と共に成長できます。 りらいあコミュニケーションズ株式会社のは、「シフト応相談」の求人です。ライフスタイルに合わせた柔軟な勤務体系を希望の方にピッタリです。学業、家庭、趣味とのバランスを大切にしながら無理なく働ける環境です。 りらいあコミュニケーションズ株式会社のは「かけもち可」のアルバイトです。複数の仕事を並行して行いたい方に最適です。柔軟なシフトで他の仕事や趣味との両立も可能。自分のペースで効率よく働きましょう！ このアルバイト求人は交通費支給です。通勤の負担を減らして、快適に働ける環境を提供します。 ご応募の方法や応募後のプロセスは求人詳細をご確認ください。 PC基本操作できる方（基本的なローマ字入力、 ログイン ・ログオフ、 コピー＆ペーストなど） こんな方歓迎！ ★ 接客業やコールセンターの経験がある方★ 人の話を傾聴できる方 求人に記載されている内容以外のご不明点は面接時にご確認ください。