【募集終了：2024年04月30日】トランス・コスモス株式会社 沖縄本部のアルバイトの求人情報(W004288324)

求人詳細

お仕事内容

大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！ ■お問合せ TOP3！ 1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2．LINEで送られてきた写真を保存したい 3．迷惑メールが多くて困っています1時間あたりの対応件数は3件～4件程度。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能です◎ 自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ！ 在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。 セッティング方法のサポートもあり！ 業務が始まっても、自宅からチャットでいつでも分からないことは 質問・相談ができますよ♪ ご興味のある方は面接時にお問合せください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■シフト (1)8:45～17:45 （8h） (2)11:15～20:15（8h） (3)11:45～20:15（7.5h） ※(1)～(3)のシフト制 ■研修時間　8:45～17:45（8h） ※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み ■休日 週休2日 ■期間 長期 ■応募資格 ◆在宅をご希望の場合◆ 通信環境に問題があった場合は 出社していただくことがあるため、 「沖縄本島に在住の方」 または「沖縄移住予定のある方」を募集しております。 《給与》 時給1,200円〜1,600円 ※入社より翌月末までは1,150円 ※勤務条件に制約がある場合は1,150円　※※駐車場代無料 ※交通費規定支給あり

職場情報

■こんなお仕事をお任せします！■ 『スマホの操作サポートって難しいんでしょ？』 主にシニアの方からのお問合せに対応するお仕事です。 ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!! 普段LINEをよく使う、SNSが好き（閲覧メインでもOK！）な方は イメージがしやすいお仕事ですよ。 それでも説明が難しそう・・・という方！ お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。 また、こちらからの操作もできちゃいます♪ 検証機（各種スマホ端末）も充実しており、 お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！ 大切なのは経験や知識よりも 『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*) 【待遇】 ・各種保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)※法令による・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)・有給休暇取得(入社より半年後に付与)・産休、育休制度有※長期勤務の場合・交通費規定支給・病児保育制度有※屋内原則禁煙（喫煙室あり）※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています！！※全て規定有り ※バイク/自転車通勤不可 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 土日働ける方歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 労災完備 研修あり

注目ポイント

茶髪・ピアスOK 交通費支給 スキルが身に付く 人と接する 職場禁煙 服装自由 車通勤OK 未経験歓迎 正社員登用あり 契約社員登用あり

備考

■どんな方からの問合せがくるの？ スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみ！なので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 ■ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!! 普段LINEをよく使う、SNSが好き（閲覧メインでもOK！）な方は イメージがしやすいお仕事ですよ。 それでも説明が難しそう・・・という方！ お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。 また、こちらからの操作もできちゃいます♪ 検証機（各種スマホ端末）も充実しており、 お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！ 大切なのは経験や知識よりも 『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*) 普段のスマホ使いが役立つお仕事です☆ 飲食・アパレルからの転職スタッフも活躍中の職場 接客をずっと続けたい…　 そんな方へおすすめのお仕事です(*^^*) フォローの手厚さが自慢の職場です！ 新人さんには必ず1人につき1人先輩スタッフがマンツーマンでついててくれるので、 困ったことがあっても、すぐに確認ができる好環境です☆ 在宅ワーク開始しました♪ 業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可◎ 自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ！ 在宅時に利用するPCなど全て会社から付与いたします！ お仕事相談会開催中！！ 求人を見ても「応募に迷うな…」と言う方は相談会へご参加ください(*^^*) 応募前に希望の条件など、お気軽にご相談ください♪ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

12ヶ月以上働ける方 PCで文字入力が可能な方 学歴不問 未経験者OK

お仕事番号

W004288324

勤務先情報

社名（店舗名）

トランス・コスモス株式会社 沖縄本部

住所

沖縄県那覇市壺川3-2-6

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情報提供元

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