【募集終了：2024年04月30日】トランス・コスモス株式会社 沖縄本部のアルバイトの求人情報(W004288323)

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アルバイト

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TM係)(未経験歓迎)

【TM係】知識ゼロでも可/ITサポートスタッフ（受信）

職種
内勤・事務（電話受付スタッフ）
給与
時給1,200円〜1,250円
場所
沖縄県那覇市壺川3-2-6
壺川駅より徒歩2分
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勤務時間
8時50分〜24時00分(定時) 1日8時間 週4日
特徴
  • 未経験歓迎
  • バイク・車通勤可
  • 社割あり
  • 主婦（夫）活躍中
  • 学歴不問
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 座ってできる仕事
  • 稼げる仕事
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求人詳細

お仕事内容
セキュリティーソフトのインストール方法のご案内や メールの設定方法、zoomの使い方などをご案内いたします。 ・ソフトのインストール方法を教えて ・パソコンの動きが遅い ・メールの振り分けを設定したい など ※お客様と同じ画面を見て ご案内をすることもあります。 ---------------------------- ★約5か月間の研修カリキュラム 　研修期間を長く設けて、研修と実務を繰り返しながら 　徐々にステップアップが出来る環境を整えています。 　まずはセキュリティーソフトの研修からスタート！ ■１日：初日はまず「トランスコスモス会社概要」と、事業所のルールをお伝えします。 ■２日～５日：製品の基本的な操作の学習 ■６日～２０日：お客様からの問い合わせ内容をマニュアルをもとに学んでいただきます。 　　　　　　　　その後はロールプレイも行い復習もできます。 ■２１日～３０日：先輩メンバーフォローのもと徐々に実践に入ります！ ■３１日～４５日：いよいよ一人対応が始まりますが、もちろん引き続きフォローがありますので安心です。 以降は覚えてきたスキルに合わせて実践対応♪ ↓ 実践を積んだのちPCに関する研修もスタート！無理なくPCスキルが上がっていきます 約１か月間のPC座研修学 (ワードやエクセル/オフィス/筆まめ/zoomなども！) その後先輩とペアで実践しながら独り立ち判定 ------------ 【募集シフト】 8：50～18：00 15：00～24：00 ※研修期間は8：50～18：00 ※8：50～17：00のシフトも相談可 【入社日】 随時 《給与》 時給1,200円〜1,250円 ※土日祝は時給UP！ （土・祝）＋50円UP （日）＋100円UP　※研修 約5か月迄：時給1,060円～1,070円
職場情報
★応募に迷ったら★ おしごと説明会を開催中！ コールセンターが初めてで不安・・・ ITに興味はあるけど経験がない・・・ お客様のお困りごとを解決するやりがいのお仕事につきたい もっと詳しい業務内容が知りたい・・・ と思ったみなさんに朗報です！！ 今だけ！おしごと説明会開催中！ 面接前に色々確認・相談できます(＾＾) 働くメリット・魅力もご案内！ 気軽にご質問もOKです。 【要予約】 ▶電話予約/0120-072-300（担当/赤嶺） ※受付/平日9:15～18:00 -------------------------- 【待遇】 社保完備/交通費/会社駐車場（台数制限あり）/通勤手当/正社員登用制度/時間外手当/有休・産休育休制度(男性の取得実績も有)育児時短勤務/病児保育補助提携保育園健康診断/予防接種無料Wi-Fi/友達紹介制度（最大8万円支給）※その他、ホテルやカラオケ等施設優待※全て当社規定有※屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
特長・待遇
フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 土日働ける方歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 労災完備 研修あり 従業員割引あり
注目ポイント
曜日や時間が選べる 交通費支給 スキルが身に付く 服装自由 車通勤OK 未経験歓迎 正社員登用あり
備考
研修期間を約5か月と長く設けて、 研修と実務を繰り返しながら 徐々にステップアップが出来る環境を整えています。 まずはセキュリティソフトの商品知識や お電話の取り方など座学研修からスタート！ その後、先輩スタッフと一緒に 実際にお電話対応を実践していきます。 配属後も困った時は継続して先輩がサポートします。 安心してお仕事ができる環境をご用意しています(*^-^*) 【那覇市】知識ゼロでも安心♪未経験から専門職へ！！ まずはセキュリティソフトの商品知識やお電話の取り方など座学研修からスタート！ その後、先輩スタッフと一緒に実際にお電話対応を実践していきます。 業績に応じたインセンティブあり 未経験からのチャレンジも可能 スキルアップするごとにインセンティブ付与あり 正社員登用制度あり キャリアアップも可能 お客様のお困りごとを解決する為のサポート業務です！ お困りになっているお客様の気持ちに寄り添った対応を行います。 お困りごとを解決するやりがいのあるお仕事ですよ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
応募資格
PC基本操作（マウス・キーボード）※高校生不可方 学歴不問 未経験者OK 高校生不可 経験者優遇
お仕事番号
W004288323

勤務先情報

社名（店舗名）
トランス・コスモス株式会社 沖縄本部
住所

沖縄県那覇市壺川3-2-6

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