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【人の役に立つオシゴト】住まいに関する「困った!」を解決します。【住まいに関するお問い合わせ対応】1.賃貸の入居者様からのお問い合わせ受付例)鍵の紛失、エアコンの不調、水漏れ2.状況をヒアリング3.解決策のご案内や各専門業者様の手配4.管理…
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■駅近徒歩1分で通勤らくらく■クレジットカード会員様からのお問合わせ受付のお仕事です。・住所変更・利用明細照会・退会受付・お支払い方法の変更・サービスのご案内(受電)【未経験から多数活躍中の職場!】普段からクレジットカードを使用している方な…
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【クレジットカードの問合わせ受付】今回は、お支払いに関するご案内が届いたお客様からの問合わせに対応するお仕事です。■対応例【お客様】お支払い日に入金を忘れてしまいました。どうしたらいいですか?【オペレーター】お支払い方法と金額のご案内を行う…
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・・*・・・*・・・*・・・*・・ 公共機関ユーザーのお困り事に 寄り添うコールセンター ・・*・・・*・・・*・・・*・・ お任せするお仕事は、大きく分けて下記の2つ! 【1】公共機関等に関する ユーザーからの…
【クレジットカードの支払い方法や金額のご案内】■ご案内内容お支払い方法と金額のご案内その他、付属する事務処理を行います。■対応していただくのは、クレジットカードのお支払いに関するご案内が届いたお客様です。■よくある問合わせ【例】支払い日に入…
【マイナンバーの申請に関するコールセンター】問合わせ受付のオフィスワーク!電話で対応します。◆問合わせの例・申請方法を教えてください・申請状況を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか?・申請期限はありますか? など
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コールセンタースタッフ◆医療機関システムの問い合わせ受付システムの入力方法や見方などの問い合わせ対応をお願いします。必要に応じてエスカレーションや、結果のお伝えで発信業務もあり。※テレアポ業務はございません◆今回の注目ポイント!1.17時ま…
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~ケーブルテレビに関するお問合せ受付センター~ケーブルテレビの契約者さんからの技術的なトラブルに関するお問い合わせ対応のお仕事です。マニュアルを見ながら手順に沿ってご対応頂きます。(問合せ例)「TVの接続ってどうするの?」「ケーブルTVのネ…
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◆◇ 人気の”完全在宅”ワークです! 電話の一次受付スタッフ募集 ◇◆ 『電話の一次受け付けってどんなお仕事…?』  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ”企業の電話番を在宅でする”そんなイメージ◎ 問い合わせに対する詳…
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【業務内容】 ・商品やサービス内容に関する問い合わせ対応 ・携帯電話の操作方法のサポート ・料金プランの変更、相談 ・故障の一次受付 ・対応履歴の入力 など 【1日の業務の流れ】 お客様からの問合せ対応 ↓ 内容をヒア…
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