【募集終了：2022年11月30日】りらいあコミュニケーションズ株式会社のアルバイト・パートの求人情報(W011115966)

求人詳細

お仕事内容

【お仕事内容】 セブン銀行の総合窓口のお仕事です。＜主な問合せ内容＞「キャッシュカードを失くしたので口座を止めてほしいのですが…」「引っ越したので住所を変更したいです」「ダイレクトバンキングの操作方法を教えてほしいです」「口座を作りたいのですが、どうしたらいいですか？」　など★銀行の総合窓口と聞くと、「難しいのでは…？」と思われるかもしれませんが、当コールセンターでは未経験から始めたスタッフが多数活躍中です！充実した研修があるので、銀行や金融業界経験・知識がなくても大丈夫なんです♪ 【求人の特徴】 2021年3月22日にオープンしたきれいな職場です！たくさんの仲間と一緒に、楽しく働きませんか？(*^▽^*)◆こんな方が活躍中◆フリーターさんや主婦さんなど、20代～50代まで幅広い方が在籍しています。「オフィスワークの経験を活かして、高時給で働きたい」「子育てが落ち着いたのでフルタイムで働きたい」など、応募の理由はさまざま◎女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です。◆職場のよい雰囲気が自慢です◆金融の業務を担っているセンターだと堅苦しいイメージがあるかもしれませんが、当センターはそんなことはありません！センターの管理者一同、コミュニケーションを大切にしながら、しっかりフォローしていきますので、安心してご応募ください！◆未経験も安心！3つのポイント◆(1)マニュアル・トークスクリプト完備！　　PC上でいつでも確認できるようになっているので、　　画面を見ながら落ち着いて対応できます。(2)テンプレートあり！　　電話での対応を記録する際、コピー＆ペーストで　　入力できるようにテンプレートもご用意しています。(3)サポート体制が抜群！　　オペレーター4～5名に対し、1名の管理者がサポート。　　常に同じフロアにいるので困った時も安心です。　　万が一クレームが発生した時も、　　手を挙げて合図をだせば管理者がフォローにまわります。◆”対応力”が身に付きます◆総合窓口のため問い合わせ内容は多岐にわたりますが、その分電話応対のスキルがぐんぐん身に付きます。段階的な研修で少しずつ成長し、ひと通りの対応ができるようになった頃には、どこへ行っても恥ずかしくない”電話対応のプロ”になっているはず♪スキルアップしたい方に最適な環境ですよ。◆充実した設備で働きやすい！◆新しいセンターなので、きれいな休憩室を使って休息時間を過ごせます。冷蔵庫・電子レンジ完備なので、お弁当を持ってきても安心♪休憩室内には観葉植物もあるので、癒されながら休憩できちゃいます！センターが入っているビルの敷地内には飲食店も多数入っているので、お昼は外に出たいな…という方も色々選べますよ！★SV業務（天王町SNK）も募集中です！★＼ご応募お待ちしてます！！／◆新型コロナ感染症対策◆・座席付近のパーテーション設置・アルコール消毒液設置・フロア全体のこまめな換気・個人用のインカム貸与・男女別の個人ロッカー・マスクの配布可（紛失・破損した時など）※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

応募資格

基本的なPC入力操作ができる方（マウス操作、 プルダウン操作、 画面の切替など）コールセンター経験者 ・銀行コールセンター経験者歓迎※コールセンター未経験の方も、 研修期間中に丁寧にレクチャーするので安心してください！

お仕事番号

W011115966

勤務先情報

社名（店舗名）

りらいあコミュニケーションズ株式会社

住所

横浜市保土ケ谷区

情報提供元

こちらの求人情報は「HRアドプラットフォーム」に掲載されている情報です。
この求人に応募される場合、「HRアドプラットフォーム」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。