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株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

【在宅勤務/3月末までの期間限定】コールオペレーターサポート業務/土日祝休み/夕方~夜勤務

職種
内勤・事務(在宅勤務 コールSV業務)
給与
時給1350
場所
福岡県福岡市中央区天神2-8-41福岡朝日会館14階
勤務時間
■16:00~21:30(平日のみ/実働5時間/30分休憩あり) ※2023年1月~2月は繁忙期となります。その期間は15:00勤務開始をお願いする場 合もございます。 ■休憩:30分 ※繁忙期は45分 ■残業:なし ■勤務:平日のみ
特徴
  • 経験者歓迎
  • 中高年歓迎
  • 平日のみOK
  • 短時間OK
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 50歳代活躍中
  • 稼げる仕事
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求人詳細

お仕事内容
\ 12月~3月までの期間限定! / ◇ 夕方~夜 在宅でできるお仕事です ◇ 研修期間:12/12~5日間(予定) 研修場所:福岡市中央区天神  ※研修中は出社いただき、研修後在宅勤務スタート ■業務期間:2022年12月12日~2023年3月末 ■業務内容:オペレーターサポート業務 来年春に大学入学を控えた高校生に対して、学習教材の到着確認および、進行具合を確認するコールを行なっています。 このポジションでは基本的にコール業務は行わず、コールリストの準備やコール業務を行うオペレーターのフォローやサポート、企業への報告業務をお願いします。 13~15名のコールオペレーターを管理し、業務遂行のための業務サポートをお願いします。 (具体的には) ・オペレーターへの業務割り振り指示 ・架電業務についてオペレーターからの質問への対応 ・オペレーターからのパソコン操作方法の質問への対応 ・企業への業務報告書の作成 ※スタッフ全員在宅勤務のためチャット、内線で遠隔対応していただきます ◆必須スキル◆ PCスキル:エクセル(vlookup、IF関数が使えるレベル) ◇歓迎スキル◇ コールセンターSV業務経験 コールセンタースタッフ業務経験 ■勤務時間:16:00~21:30(平日のみ/実働5時間/30分休憩あり) ※2023年1月~2月は繁忙期となります。その期間は15:00勤務開始をお願いする場合もございます。 【1日の流れ】 16:00~17:00 架電指示作成(1時間) 17:00 コールオペレーターとのミーティングにて共有事項の発信等 17:00~21:00 オペレーターサポート業務、休憩(30分) 21:00~21:30 依頼元へメールにてイレギュラー報告(30分) ■研修期間:12月半ば 3時間×5日(18:00~21:00)  予定日:12月12日(月)~12月16日(金) ※研修日程について変更になる可能性もあります ※業務概要説明、コールシステムの使い方、チャットツールの使い方など業務に必要なことをレクチャーします ※研修期間中の交通支給あり(上限あり/1日1000円)
職場の情報
■研修後は完全在宅勤務! ■1週間の事前研修は天神本社にて実施(18:00~21:00) ■原則コール業務なし ■オペレーターと業務管理をお願いします
給与情報
時給1350~1350円 研修期間中交通費支給(上限有)
休日・休暇
■土日祝休み ■年末年始休暇あり
待遇・福利厚生
■研修期間中交通費支給(上限あり/日1,000円) ■社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労働者災害補償保険)※規定あり
採用までの流れ
<お仕事決定までの基本的な流れ> 【応募する】ボタンをクリック       ↓    【面談の日程調整】 電話もしくはメールでご連絡します       ↓     【面談実施】       ↓ 【結果のご連絡・就業手続き】 まずは、ご応募をお待ちしております!   皆さまのライフスタイルに合わせて \  働きやすい環境をご用意しております / 今後ともアソウ・ヒューマニーセンターをよろしくお願いいたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※応募書類は返却致しません。(弊社で責任を持って破棄いたします。)
採用担当者からのひとこと
本求人は募集終了から掲載停止まで最長3日ほどお時間を頂いております。そのため応募頂いた時点で募集が終了している可能性もございます。あらかじめご了承ください。
応募資格
◆必須スキル◆ PCスキル:エクセル(vlookup、IF関数が使えるレベル) ◇歓迎スキル◇ コールセンターSV業務経験 コールセンタースタッフ業務経験
お仕事番号
W010947925
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勤務先情報

社名(店舗名)
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
住所

福岡県福岡市中央区天神2-8-41福岡朝日会館14階

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