【募集終了：2022年09月12日】りらいあコミュニケーションズ株式会社のアルバイトの求人情報(W009950056)

求人詳細

お仕事内容

大手ショッピングサイトのコールセンター☆ 《具体的には…》 ・キャンペーン、クーポン、ポイントや 　決済方法などのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の履歴入力 など ※商品に関する対応はありません ★研修やサポート体制充実！ 詳細なマニュアルがあるので、 業務の流れが分かるとスムーズですよ♪ ▼1人あたりの電話対応件数 1日：20～30件程度 1時間：3～4件 1コール：10～15分程度 《勤務時間》 ・8:55～18:00(実働8時間/休憩65分) 　週4～5日勤務 　月ごとに休み希望を提出◎ ※土日祝出勤日数は相談可能 ※土日祝含む年中無休のセンターです 《給与》 時給1,450円 ◆シフト手当あり：土曜＋100円/ｈ、日祝＋150円/ｈ ◆残業代は1分単位で支給

職場情報

＼＼活躍している方の声／／ ▼在籍期間2年半の方 初めは知識の面で不安がありましたが、自分でサイトを利用しながら学べたので吸収しやすかったです。 働いていくうち、対応できる範囲が明確なので対応方法が分かりやすい業務だと感じました。 お客様からの「ありがとう」「今後も利用していきたい」といった感謝の言葉がモチベーションに繋がっています！ ▼在籍期間3年の方 困っていたら周囲の方が助けてくれるので、業務内容で大変だと思うことは少ないです。 スタッフ同士の仲も良好で、働きやすい環境だと思います。 合間に雑談を挟んだり、分からないことを教え合ったりしながら、和気あいあいと業務に取り組んでいますよ。 ▼在籍期間3年の方 曜日問わずフルタイムで働きたかったのと、通勤や勤務環境に惹かれてチャレンジしました。 周囲のサポートはもちろん、経験を積むうちに自然と回答パターンを覚えてくるので、働く中で大変と感じることはあまりありません。 人間関係も良く、今後も続けたいと思っています！ 《待遇》 ・社会保険完備(定期健康診断あり) ・有給休暇制度 ・土日祝手当あり(土曜＋100円/ｈ、日祝＋150円/ｈ) ・社員食堂あり ＜新型コロナウイルス感染防止対策＞ ・消毒液、座席のパーテーション設置 ・換気対策 ・非接触型体温計設置 【最寄り駅】 東京メトロ 永田町駅 9a出口直結 半蔵門線、有楽町線、南北線乗り入れでアクセス良好 ※銀座線、丸ノ内線「赤坂見附駅」も利用可能 【ポイント】 ・某有名インターネット検索サイトを運営している企業様の綺麗なオフィス ・休憩室にはソファやハンモックがあり、カフェも併設 【応募方法】 ご予約の上、小田急サザンタワー15F（採用受付）までお越しください。 ※面接時履歴書不要、一般常識試験などあり ※来場面接時、交通費支給なし ＼Web面接も実施中／ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

特長・待遇

フリーター歓迎 未経験者歓迎 長期歓迎 コールセンター経験のある方歓迎 社会保険制度あり 研修あり

注目ポイント

交通費支給 スキルが身に付く 人と接する 服装自由 未経験歓迎 正社員登用あり

備考

★業務拡大！一緒に働く仲間を大募集★ 有名ECショッピングサイトで カスタマー問い合わせ窓口業務対応です♪ キャンペーン・クーポン・ポイントや 決済方法などのご対応をお願いします！ 商品への対応はありません。 未経験の方でも、接客や販売経験など 人と関わる業務経験がある方大歓迎です♪ 《研修》 ◎9/20（火）開始 ※初日のみ10～18時勤務（実働7ｈ） ※研修中同時給 ※研修は計3週間程度（習熟度で変動） ◆座学＋ロールプレイング：平日のみ週5日 1～2週間程度 ◆OJT：シフト制 1週間程度 ◆内容： ・業務の概要 ・ポイント、キャンペーンの仕組み ・システムの使い方 等 詳細なマニュアルがあるから安心！ 研修後も不明点はいつでも聞けます♪ ※休み希望は面接時にご相談ください 【充実の研修・サポート体制】確実に成長できる環境を整えています！ 座学とロールプレイングで1～2週間、OJTで1週間の研修を予定。 業務の概要、システムの使い方からお教えします♪デビュー後もフォローありで安心◎ 【嬉しい手当/制度あり】土日祝手当や交通費支給も！ スタッフのことを考えた手当/制度が充実！ 交通費全額支給＆土日祝勤務の手当あり◎ 社会保険に定期健康診断もあり、長く働きたい方にもぴったり♪ 【食堂あり】ゆったり快適に過ごせる空間です♪ ◎3種類程度・700円前後のメニューが日替わり！ ◎金曜日に翌週1週間のメニュー発表！ ◎季節限定や、有名シェフ監修メニューの日も★ 定着率◎長く活躍されている方がほとんど♪ 優しい方ばかりで、和気あいあいとした雰囲気の職場です！ 困ったときは周囲の方たちにすぐ確認できますよ◎ 管理者の方も常駐しているので安心感抜群☆ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

応募資格

ビジネス的な会話のキャッチボールが可能な方 高卒以上 未経験者OK

お仕事番号

W009950056

勤務先情報

社名（店舗名）

りらいあコミュニケーションズ株式会社

住所

東京都千代田区

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情報提供元

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