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契約社員

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポート

【那覇市壺川】専門知識ゼロから始められる!未経験の方も大歓迎です♪

職種
内勤・事務(電話受付スタッフ)
給与
時給1,150円〜1,550円
場所
沖縄県那覇市壺川3-2-6
壺川駅より徒歩2分
地図を見る
勤務時間
8時45分〜20時15分(シフト制) 1日7時間 週4日
特徴
  • 未経験歓迎
  • バイク・車通勤可
  • 主婦(夫)活躍中
  • 学歴不問
  • 交通費支給
  • 40歳代活躍中
  • 人と接する仕事
  • 座ってできる仕事
  • 稼げる仕事

掲載終了まであと6

(掲載期間:2024-11-30 23:59:59)

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求人詳細

お仕事内容
大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です! ※定員に達し次第募集終了となります。 ============ ■入社日 入社日:11月、12月随時 ■お問合せ TOP3! 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています1時間あたりの対応件数は3件~4件程度。 =================== ◇お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能です◎ 自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ! 在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。 セッティング方法のサポートもあり! 業務が始まっても、自宅からチャットでいつでも分からないことは 質問・相談ができますよ♪ ご興味のある方は面接時にお問合せください。 =================== ■シフト (1)8:45~17:45 (8h) (2)11:15~20:15(8h) (3)11:45~20:15(7.5h) ※(1)~(3)のシフト制。 いずれか固定勤務も可。 ■研修時間 8:45~17:45(8h) ※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み ※研修時間も相談可 ■休日 週休2日~3日 ※土日祝固定休み可 ■期間 長期 ■応募資格 ◆在宅をご希望の場合◆ 通信環境に問題があった場合に、 センターまで出社することが出来る方 《給与》 時給1,150円〜1,550円 ※入社より翌月末までは1,150円 ※勤務条件に制約がある場合は1,150円 ※※駐車場代無料 ※交通費規定支給あり
職場情報
■どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみ!なので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 ■ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!! 普段LINEをよく使う、SNSが好き(閲覧メインでもOK!)な方は イメージがしやすいお仕事ですよ。 それでも説明が難しそう・・・という方! お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。 また、こちらからの操作もできちゃいます♪ 検証機(各種スマホ端末)も充実しており、 お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能! 大切なのは経験や知識よりも 『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*) *** 子育てが落ち着いてからの社会復帰。 先輩スタッフのサポートを受けて、 今では管理者業務にチャレンジ中です! 《Aさん》 ■これまでの経歴■ 接客業(居酒屋やガソリンスタンドなど)をメインに従事。 その後、9年間育児に専念。 子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰! ■入社■ 勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。 オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも 周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍! ■管理者への道■ オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、 自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい!と 育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。 ——————————————– ■Aさんコメント■ 学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます! 失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし 『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと このお仕事を選んで良かったと思います。 【待遇】 ・各種保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)※法令による・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)・有給休暇取得(入社より半年後に付与)・産休、育休制度有※長期勤務の場合・交通費規定支給・病児保育制度有※屋内原則禁煙(喫煙室あり)※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!!※全て規定有り ※バイク/自転車通勤不可 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
勤務形態
12ヶ月以上
特長・待遇
フリーター歓迎 既婚者歓迎 未経験者歓迎 土日働ける方歓迎 長期歓迎 社会保険制度あり 労災完備 研修あり
注目ポイント
茶髪・ピアスOK 交通費支給 スキルが身に付く 人と接する 職場禁煙 服装自由 車通勤OK 未経験歓迎 正社員登用あり 契約社員登用あり
備考
■どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみ!なので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 ■ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!! 普段LINEをよく使う、SNSが好き(閲覧メインでもOK!)な方は イメージがしやすいお仕事ですよ。 それでも説明が難しそう・・・という方! お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。 また、こちらからの操作もできちゃいます♪ 検証機(各種スマホ端末)も充実しており、 お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能! 大切なのは経験や知識よりも 『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*) *** 子育てが落ち着いてからの社会復帰。 先輩スタッフのサポートを受けて、 今では管理者業務にチャレンジ中です! 《Aさん》 ■これまでの経歴■ 接客業(居酒屋やガソリンスタンドなど)をメインに従事。 その後、9年間育児に専念。 子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰! ■入社■ 勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。 オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも 周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍! ■管理者への道■ オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、 自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい!と 育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。 ——————————————– ■Aさんコメント■ 学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます! 失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし 『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと このお仕事を選んで良かったと思います。 【待遇】 ・各種保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)※法令による・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)・有給休暇取得(入社より半年後に付与)・産休、育休制度有※長期勤務の場合・交通費規定支給・病児保育制度有※屋内原則禁煙(喫煙室あり)※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!!※全て規定有り ※バイク/自転車通勤不可 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 17:45定時退社で子育て世代も働きやすい♪土日祝固定お休みもOK! 飲食・アパレルからの転職スタッフも活躍中の職場 接客をずっと続けたい…  そんな方へおすすめのお仕事です(*^^*) フォローの手厚さが自慢の職場です! 新人さんには必ず1人につき1人先輩スタッフがマンツーマンでついててくれるので、 困ったことがあっても、すぐに確認ができる好環境です☆ 在宅ワーク開始しました♪ 業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可◎ 自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ! 在宅時に利用するPCなど全て会社から付与いたします! 応募~入社までの流れ (1)応募&面接予約 (2)スマホから履歴書登録 (3)面接に参加 (4)3営日以内に合否ご連絡 ※(3)前に書類選考を行う求人もあります ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
応募資格
12ヶ月以上働ける方 PCで文字入力が可能な方 学歴不問 未経験者OK 学生不可
お仕事番号(提供元求人番号)
W004288324(9501261)

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(掲載期間:2024-11-30 23:59:59)

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勤務先情報

社名(店舗名)
トランス・コスモス株式会社 沖縄本部
住所

沖縄県那覇市壺川3-2-6

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A はい、ございます。
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